Category: OPINIONS

「印度处于转折点」 库克亲揭决定苹果前景的5关键 世界新闻网 5/05/2023 苹果在中国的销售如果不计汇兑因素仍有成长。(路透) 苹果公司首席执行官库克周四指出，印度对这家iPhone制造商来说至关重要，强调这个全球人口最多的国家即将成为它的重要市场和主要生产基地，而中国在固定汇率基础上仍有成长。 1.印度大有可为 库克库克上月亲自前往印度，主持首两家苹果直营门市的开幕，在公布第2季财报之后的电话会议上，他和副手提到印度多达约20次。他说：「有很多人进入中产阶级，我真的觉得印度正处于转折点。」 苹果的财报没有列出印度的营收。但彭博资讯报导，截至3月底，苹果在印度的销售接近60亿美元。库克说，不管硬件或服务，印度都提供巨大机会，虽然目前每位用户带进来的服务营收比较低。 他指出，上季财报表现相对正面，得力于印度在内新兴市场的强劲实力，尽管汇率有逆风，包括墨西哥、印尼、土耳其和菲律宾，营收全都创新高。 2.中国还在成长 被问到今天的印度是否反映出10年前的中国时，库克答；「每个国家都不一样，走不同的历桯，我不想做过多的比较。」他重申看到印度日益壮大的中产阶级，希望能说服这群人各买一支iPhone。 至于中国，库克透露，不计汇兑因素的话，销售有成长，也出现季增幅。库克引述Kantar的研究说, 最畅销的智能手机有五分之四在城市地区。首购指针也很不错，60%的Mac顾客是首次下手买。另外，服务业务营收创新高。 苹果的Mac上季卖得并不好，比去年同期大减31%，库克归咎于经济。 3.克服供应链难关 但他仍吹捧苹果整体表现，发声明告诉股东：「尽管总经环境充满挑战，我们很高兴公布，我们的服务仍创新高，iPhone也刷新3月的记录，以及活跃设备数量是历来最高。」 他补充说，面对疫情、芯片荒和不利的总经因素，苹果熬过「许多可怕的事」，「供应链非常有韧性，我们对现今情况以及我们的计划感到满意」。对于供应链或生产地点改变的问题，库克没给实质性的答案。 4.谨慎乐观看AI 电话会议上，分析师问到人工智能（AI）热门话题。库克表示，AI对苹果的未来是「大事」，对不断涌现的AI新应用表示谨慎乐观，「潜力肯定很有意思」。 他表示，多年来，苹果已在大部分产品中融入AI技术，包括Apple Watch的摔倒检测功能。他说，苹果在整个生态系统里集成AI和机器学习，已取得显著进展，未来也会继续在更多产品添加AI技术，但因为「还有不少问题尚待解决」，做法上将「深思熟虑」。 5.裁员是最后手段 库克推崇苹果的先买后付计划，以及新推出的高利率储蓄帐户──他对储蓄帐户的最初反应感到满意。库克说，苹果的支付有点像Apple Watch，想协助大家维持的是财务体质的健康。 …

Meta再裁员 湾区将砍1500人 世界新闻网 5/02/2023 Meta计划在湾区再裁员1500人。（美联社） 脸书母公司Meta Platforms的裁员行动尚未结束，最近又提出另一轮湾区裁员计划，共裁员1506人。 根据「员工调整与再培训通知法案」（Worker Adjustment and Retraining Notification Act，简称WARN），Meta 4月24日向加州就业发展局（Employment Development Department，简称EDD）提出裁员通知，受影响的将是他们位于蒙洛公园市（Menlo Park）、桑尼维尔、柏林甘（Burlingame）、旧金山和佛利蒙的员工。 在最新的WARN通知中，Meta首次透露湾区裁员人数和受影响城市。Meta 3月时表示，除了2022年底宣布将裁去的1万1000人之外，还将再裁员1万人。 根据Meta 2022年和2023年提出的文档，他们总共计划在湾区裁去超过4000名员工。以下是Meta最新的裁员详细数字与地点：蒙洛公园市裁员866人、桑尼维尔裁员199人、佛利蒙裁员143人、柏林甘裁员152人、旧金山裁员146人。 Meta最新一轮裁员的地点与去年底相同，今年共裁员1506人，但去年底裁员人数较多，为2564人。 根据自2022年7月以来企业提出的裁员计划，将在湾区裁去最多员工的科技公司如下： Meta：4070人、Google：1608人、Salesforce：1151人、推特：900人、思科：673人、Grocery Delivery …

摩根士丹利计划再裁3000人 并购和承销业务低迷恐延长 世界新闻网 5/02/2023 摩根士丹利计划再裁员3,000人。（路透） 摩根士丹利准备进行新一轮裁员以控制成本。在经济衰退的忧虑下，并购顾问和承销业务的低迷状况恐将延长。 根据知情人士，高级主管正讨论本季末全球员工裁减大约3,000个职位的计划，不包括财富管理部门的金融顾问与其支持人员在内，比率相当于5%。银行和交易部门预计裁掉较多人。该公司员工总数约82,000人。 摩根士丹利发言人谢绝发表评论， 摩根士丹利去年12月才裁员2%，大约1,600人。但这家华尔街最大银行的第1季财报几乎没有可令人欢呼的理由：过去一年，并购和承销业务——代表经济的健康状况——所获得的费用大减。联准会为遏制通膨而采取的激进加息措施，以及随之而来的局部银行危机，进一步抑制企业并购和融资活动。 首席执行官高闻（James Gorman）上月表示，承销和并购活动一直很低迷，他预计今年下半年或2024年前不会出现反弹。 在今年第1季，摩根士丹利获利不如去年同期，主要是交易量下滑拖累，并购咨询业务减少32%，股票承销业务下滑22%。分析师预测，来自银行费用的营收将持平于去年——大约是2021年交易狂潮下的获利103亿美元的亠半。 知名基金管理公司Lazard的首席执行官Ken Jacobs也呼应高闻的看法，预测该行业的低迷会持续到今年下半年。这家位于纽约的公司上周宣布将裁员10%。Jacobs说，近年来，由于初阶银行家在经济繁荣时要求更高的薪水，交易商的薪酬成本已经飙升，旅行、娱乐和资讯服务的成本也是，而降薪比较困难。 疫情以来，整个金融业的裁员潮又开始了，当时银行暂缓裁员，提供员工稳定性，并在交易量回升时争抢人才。但交易狂潮冷却，使开支再成焦点，银行纷纷裁员。继摩根士丹利12月裁员后，高盛集团1月裁掉大约3,200人。花旗集团首席执行官范洁恩（Jane Fraser）周一表示，她的公司愿对投行人员配置水准进行调整。 Source 硅谷最大游戏公司 「美商艺电」裁800人 世界新闻网 3/31/2023 湾区最大的游戏公司之一美商艺电宣布裁员800余人。（记者李怡／摄影） 在旧金山硅谷的裁员潮中，视频游戏公司裁员人数远没有社交媒体和企业软件科技行业那么多；但随着经济增长放缓，旧金山湾区最大的游戏公司之一美商艺电（Electronic Arts，EA）30日也加入裁员潮，宣布裁掉6%的员工，约800人，以削减人力支出和办公场地费用。 美商艺电是美国一家跨国性的交互娱乐软件制作与发行公司，1982年5月28日创立，总部位于湾区红木城，分别在加拿大、英国、澳洲、中国等地区设有分公司或子公司，世界各地雇员总数超过1万人。美商艺电主要进行电脑游戏、主机游戏、网络游戏、手机游戏等的开发、出版，包括「仿真人生」以及多个游戏销售业务活动。 …

IBM计划大砍7800个人力 因为AI可取代 世界新闻网 5/01/2023 IBM首席执行官克里希纳（Arvind Krishna）。（路透） IBM首席执行官克里希纳（Arvind Krishna）周一（1日）在访谈中表示，IBM约2.6万人力的后勤部门将开始暂停或减缓招聘，其中他认为五年内很容易可被人工智能（AI）取代的职位占30%，这类角色预期就会停止聘雇。彭博资讯报导，这等于减少了约7800个工作机会。 IBM一位发言人后来补充说明，7800个职位包括一部分没有替代、直接裁减的职位。 彭博指出，AI工具近期的发展，已经使得大众开始想像他们自动处理客户服务、撰写文稿、产生编码的能力。许多观察家因而担忧AI工具可能打乱就业市场。克里希纳的计划，是面对快速发展的科技，目前宣布的最大规模劳动力调整战略之一。 IBM目前员工人数约为26万名，软件开发和面对客户的职位仍在继续招聘人力。克里希纳说，目前找到人才的困难度已较一年前减轻一些。IBM今年稍早宣布将裁员。裁员计划全部运行完成后，或将有约5000名员工受到影响。 不过，克里希纳表示，IBM整体员工数量现在是上升，今年第1季增加了约7000名员工。 对美国经济展望，克里希纳直到去年底都仍还表示，他相信美国经济可以避免陷入衰退。现在他认为，趋近今年底时可能会出现「浅层且短期的」衰退。彭博行业研究的Anurag Rana上周的分析报告写道，IBM强大的软件组合，包括其收购的子公司Red Hat，应会帮助IBM在宏观经济担忧恶化的情况下保持稳定成长。 Source 硅谷最大游戏公司 「美商艺电」裁800人 世界新闻网 3/31/2023 湾区最大的游戏公司之一美商艺电宣布裁员800余人。（记者李怡／摄影） 在旧金山硅谷的裁员潮中，视频游戏公司裁员人数远没有社交媒体和企业软件科技行业那么多；但随着经济增长放缓，旧金山湾区最大的游戏公司之一美商艺电（Electronic Arts，EA）30日也加入裁员潮，宣布裁掉6%的员工，约800人，以削减人力支出和办公场地费用。 美商艺电是美国一家跨国性的交互娱乐软件制作与发行公司，1982年5月28日创立，总部位于湾区红木城，分别在加拿大、英国、澳洲、中国等地区设有分公司或子公司，世界各地雇员总数超过1万人。美商艺电主要进行电脑游戏、主机游戏、网络游戏、手机游戏等的开发、出版，包括「仿真人生」以及多个游戏销售业务活动。 公司首席运行官安德鲁表示，目前公司正逐步放弃对于战略发展没有贡献的项目，未来会做更多投资项目和团队重组。 …

调查：未来5年1/4工作会生变 AI将消灭2600万个职位 世界新闻网 4/30/2023 人工智能在内的技术将使全球劳动市场在未来五年迈入新动荡时代。(路透) 世界经济论坛（WEF）周一在日内瓦发布报告说，由于人工智能（AI）、数字化和其他经济发展，例如转型绿色能源和供应链重新再外包，预计全球劳动市场将在未来五年进入新动荡时代，近四分之一的工作都将发生变化，主要是文书工作加速衰微，对技术和网络安全专家的需求则将增加。 尽管该研究预期AI将导致「劳动市场的重大混乱」，但随着大数据分析、管理技术和网络安全成为就业成长的最大驱动力，大多数技术会在未来五年带来正面的净影响。 根据报告，像是ChatGPT这样的AI应用工具出现，例用机器仿真人类推理和解决问题的能力，将取代许涉及推理、沟通和协调集成工作的角色并使其自动化，造成明显的影响。 大约有75%受访的公司表示，打算五年内采用AI技术，预计将消灭2600万个记录和行政职位，例如收银员、售票员、数据输入和会记。WEF共访调800多家公司，这些公司在全球各地45个经济体共雇了1130万名劳工。 就目前而言，与经济成长放缓、供应短缺和通货膨博等总经因素相比，AI对劳动力前景的威胁性仍较小。创造就业的机会可能来自于促进企业进行绿能转型的投资，更广泛应用ESG标准，以及全球供应链的广泛调整。 Source 硅谷最大游戏公司 「美商艺电」裁800人 世界新闻网 3/31/2023 湾区最大的游戏公司之一美商艺电宣布裁员800余人。（记者李怡／摄影） 在旧金山硅谷的裁员潮中，视频游戏公司裁员人数远没有社交媒体和企业软件科技行业那么多；但随着经济增长放缓，旧金山湾区最大的游戏公司之一美商艺电（Electronic Arts，EA）30日也加入裁员潮，宣布裁掉6%的员工，约800人，以削减人力支出和办公场地费用。 美商艺电是美国一家跨国性的交互娱乐软件制作与发行公司，1982年5月28日创立，总部位于湾区红木城，分别在加拿大、英国、澳洲、中国等地区设有分公司或子公司，世界各地雇员总数超过1万人。美商艺电主要进行电脑游戏、主机游戏、网络游戏、手机游戏等的开发、出版，包括「仿真人生」以及多个游戏销售业务活动。 公司首席运行官安德鲁表示，目前公司正逐步放弃对于战略发展没有贡献的项目，未来会做更多投资项目和团队重组。 视频游戏行业的裁员人数没有社交媒体和企业软件等其他科技行业那么多，但与大流行初期相比，随着增长放缓，削减也正在蔓延。 总部位于旧金山的Twitch是亚马逊旗下的视频游戏流媒体网站，上周解雇400多名员工。1月份，制作流行游戏引擎的旧金山Unity Software解雇284名员工，总部位于洛杉矶的英雄联盟制造商Riot Games解雇46名员工。 EA预计会为本次裁员支付相关费用为1.7亿至2亿元。该公司去年的收入为73亿元，市值为320亿元，是全球最大的视频游戏公司之一。最近一个财季的净预订量下降9.1%至23.4亿元，为两年来最大降幅。 …

ChatGPT 翻转全球旅游业生态 世界新闻网 4/30/2023 旅游业者开始采用ChatGPT作为虚拟助理。（美联社） 研究人员指出，ChatGPT这类生成式人工智能（AI）技术的采用度将在未来一年大幅提高，特别是客户服务，因此可能继互联网之后，再度重塑全球旅游业，旅游业者也正在实验采用生成式AI，开始转变人们预定行程和旅行的方式。 CNBC报导，目前从Expedia、Kayak及Trip.com等在线旅行社都已采用ChatGPT作为虚拟助理，有望缩短这些平台提供行程建议客户、到客户下订的时间。Booking控股公司旗下的Kayak平台日前便宣布正式集成ChatGPT，使客户通过对话与Kayak的搜索引擎交互。 此外，在旅客行程被打乱时，AI作为旅行助理也能提供协助。Booking控股公司首席执行官佛格说，在旅程出问题时，AI有望减少摩擦、预测可能出现的问题，并且介入提供即时的解决方案。 可能干扰旅程的一例就是机场。西雅图塔科马国际机场的首席信息官布里德早期就率先采用AI技术，希望改善旅客的机场体验，包括改善安检的花费时间等问题。他预期，可通过AI和ChatGPT等生成式AI工具，来缓解或消除一部分的旅客焦虑。 然而，旅游业分析师史达柯夫警告，在这波ChatGPT热潮中，人们往往会忽略旅游业向来会采行新技术，但初期的成效却没有那么大，例如区块链、外送和侍应机器人，都是雷声大雨点小的例子。 他说，与其认为新科技将彻底改变产业，不如在近期内将其视作工具，「这些技术其实就是先进的工具，让接线生和供应商更聪慧，以提供客户更好的服务，同时增加市占率」。 史达柯夫说，Booking控股等在线旅行社将成为AI时代的大赢家，能把ChatGPT集成进网站上的聊天机器人和虚拟业务员，为顾客规画行程，而不会善用AI的传统旅行社、观光承揽业、饭店和餐厅将沦为输家。 Source 硅谷最大游戏公司 「美商艺电」裁800人 世界新闻网 3/31/2023 湾区最大的游戏公司之一美商艺电宣布裁员800余人。（记者李怡／摄影） 在旧金山硅谷的裁员潮中，视频游戏公司裁员人数远没有社交媒体和企业软件科技行业那么多；但随着经济增长放缓，旧金山湾区最大的游戏公司之一美商艺电（Electronic Arts，EA）30日也加入裁员潮，宣布裁掉6%的员工，约800人，以削减人力支出和办公场地费用。 美商艺电是美国一家跨国性的交互娱乐软件制作与发行公司，1982年5月28日创立，总部位于湾区红木城，分别在加拿大、英国、澳洲、中国等地区设有分公司或子公司，世界各地雇员总数超过1万人。美商艺电主要进行电脑游戏、主机游戏、网络游戏、手机游戏等的开发、出版，包括「仿真人生」以及多个游戏销售业务活动。 公司首席运行官安德鲁表示，目前公司正逐步放弃对于战略发展没有贡献的项目，未来会做更多投资项目和团队重组。 视频游戏行业的裁员人数没有社交媒体和企业软件等其他科技行业那么多，但与大流行初期相比，随着增长放缓，削减也正在蔓延。 总部位于旧金山的Twitch是亚马逊旗下的视频游戏流媒体网站，上周解雇400多名员工。1月份，制作流行游戏引擎的旧金山Unity Software解雇284名员工，总部位于洛杉矶的英雄联盟制造商Riot …