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空服员列打包随身行李7项NG行为 严重恐让班机延迟起飞 世界新闻网 4/24/2024 一名空服员提出七种常见的错误随身行李打包方式，图为行李示意图。（取材自pexels.com@Vlada Karpovich） 疫情解封后民众疯出国，若想要有个开心顺利的旅程，聪明有效的打包不可少。「商业内幕」（Business Insider）报导，一名在航空公司服务六年、化名为CiCi的空服员分享她在机上看到的7种打包随身行李的NG行为，呼吁乘客避免，才能让搭机过程更顺利。 第一是随身行李因为装太满而太重。乘客擡不起来放不到头顶置物箱，只能求助其他旅客或空服员，但擡放随身行李不是空服员工作的一部分，因为他们可能会受伤且没有赔偿金。 第二是带太多随身行李。CiCi 说她常看到旅客随身行李有一个行李箱、一个后背包和一个手拿包，这可能会被要求合并，且被航空公司加收费用。 第三是在机上的必需物品没有放在身边的包包中，而是全部都收在放头顶置物箱的行李箱。CiCi说她常看到旅客为了找东西翻找放在上方的行李箱，结果挡到后方乘客入座，导致飞机延迟起飞；在飞行时起身翻找行李也可能受伤，因为若遇到乱流行李箱可能会移动并砸到旅客。 第四是未将液体包装好，结果四处溢流。CiCi建议慎选容器，打包时尽可能将容器中的空气排出。 第五是忘记补水。机上应补充充足水分，可以带结冰水或空水瓶在过海关后装水。 第六是忽略身体状况。建议可带随身小点心，以避免若遇到乱流空服员无法起身让乘客有东西吃，CiCi说她值勤时都会带着小包的坚果。 第七是将厚重衣物穿在身上而非放随身行李中，她说如此可以节省很多随身行李空间。 Source 新规称航班取消或误点时 航空公司办理退费不得刁难 世界新闻网 4/24/2024 运输部长一项新规指出，航班取消或严重误点时，航空公司必须尽快为消费者办理现金退费(cash refunds)，不得刁难。(美联社) 运输部长布塔朱吉(Pete Buttigieg)23日发表声明指出，航班取消或严重误点时，航空公司必须尽快为消费者办理现金退费(cash …

新规称航班取消或误点时 航空公司办理退费不得刁难 世界新闻网 4/24/2024 运输部长一项新规指出，航班取消或严重误点时，航空公司必须尽快为消费者办理现金退费(cash refunds)，不得刁难。(美联社) 运输部长布塔朱吉(Pete Buttigieg)23日发表声明指出，航班取消或严重误点时，航空公司必须尽快为消费者办理现金退费(cash refunds)，不得刁难。 布塔朱吉说：「当航空公司必须退费时，乘客理应把钱拿回来，不必伤脑筋或讨价还价。」 根据运输部宣布规定，发生航班取消或航班重大异动(significant change)时，如果乘客不愿接受以哩程点数(travel credits)做为补偿，航空公司就应该给予现金退费。 重大异动定义包括国内航班起飞、降落时间与预定行程出现三小时以上误差，国际航班起降时间与行程有六小时以上误差，以及机场异动或增加转机地点。 运输部规定同时指出，国内航班行李若延误12小时，航空公司就要为乘客办理退费。 运输部宣布，退费须采自动机制，航空公司必须自动退费，而不是乘客还要费唇舌争取退费，或者必须通过层层关卡才能拿到退费。 运输部23日也宣布，对于取消各种巧立名目的「垃圾收费」(junk fees)，航空公司必须更加清楚在事前做出公告，包括加收行李费等让消费者感到意外的项目。根据运输部估计，新规上路后，每年可望为乘客省下5亿元开销。 运输部表示，航空公司必须明确让乘客了解座位是有保障的，不必额外付费确保登机之后有座位可坐。 航空业界团体「美国航空协会」(Airlines for America)指出，规模最大的11家美国航空公司去年累计为消费者提供109亿现金退费，比2019年时的75亿现金退费增加，但较2022年的112亿现金退费减少。 「美国航空协会」表示，美国航空业者在票价等相关营收出现历史新低之际，仍为消费者提供更多选项与更好的服务。 Source 千钧一发 …

中国国航将新开及复航4条国际航线 中新社 4/24/2024 23日从中国国际航空股份有限公司（简称“中国国航”）获悉，自4月28日起，中国国航将陆续新开北京-利雅得、北京-达卡航线，复航北京-马德里-圣保罗，北京-马德里-哈瓦那航线，届时中国国航航线网络将重新覆盖至全球六大洲。 一架中国国航客机停泊在四川成都天府国际机场。（图片来源：中新社资料图） 中新社报道，2024年中国国航持续推动国际航线复航增班。据统计，2024年夏秋季国际和地区航线恢复至2019年的84%，欧洲航线运力投入已经达到2019年的110%以上。随着此次4条航线的开通和复航，中国国航共执行国内、国际及地区航线452条，其中国际及地区航线112条，航线网络覆盖43个国家及地区的64个城市，“一带一路”航线将通航36个城市，航线达到60条。 据介绍，4月28日起复航的北京-马德里—圣保罗航线是中国国内航空公司首条到达南美洲巴西的航线，跨经三大洲，也是世界上最长的航线之一。在中国与巴西建交50周年的重要时期，航线的复航能够更好地满足两国之间旅客的出行需求，为促进金砖国家经贸合作构建新通道。 5月17日起复航北京-马德里-哈瓦那航线，是中国与古巴之间唯一的航线，为两地互联互通起到积极促进作用。此次复航将进一步促进中古两国在经贸、文化、旅游等领域的交流与合作，满足两国民众全方位友好往来的需要。 5月6日起新开的北京-利雅得航线，为中国与中东地区尤其是沙特阿拉伯提供了顺畅的空中通道。即将于6月开通的北京-达卡航线，为中国和孟加拉国搭建起更为便捷的空中桥梁，进一步促进两国经济往来和人文交流。（完） Source 中国移民局：海外华人回国可享6大便利措施 中国政府网 4/13/2024 　　随着国际航班航线恢复，跨境人员流动活跃，加拿大也有越来越多华人近期有回国、旅游、探亲、工作的打算。近日，中国商务部发了2024年最新版《外国商务人士在华工作生活指引》，其中详细介绍了外籍人士回国后的注意事项，以及涉及生活、居留、工作相关的便利服务。 　　其中包括住宿、通信卡、银行卡、居留许可证、工作许可证、社会保险、开通移动支付、乘坐交通工具、缴纳个人所得税等事项。华人们如果对这些内容有困扰的话可以提前阅读，仔细了解一下！ 　　　　华人回国三大注意事项： 　　办理住宿登记、警惕逾期逗留！ 　　商务部在这份新发布的指引中提到，华人回国后务必要注意三件事情，其中包括我们在早前报道中提到的住宿登记。相关阅读：严查！加拿大华人回国：总领馆提示这些事必须做！违规面临巨额罚款+不良记录! 　　以及国家管理局近日提醒的“逾期居留不可漠视” 　　具体如下： 　　一、来华入境后，需要尽快办理住宿登记 　　（一）若入住酒店，可由酒店办理。持有效护照或其他国际旅行证件在酒店前台办理。 　　（二）若入住其他地方，须在24小时内向居住地派出所报。携带有效护照或其他国际旅行证件、租房合同或房产证到居住地派出所办理。 　　　　二、在华工作生活期间，需要关注以下事项 　　（一）关注签证有效期。持签证入境，计划在中国境内工作、生活的，自入境之日起30日内根据条件换成居留许可；若需要延长签证停留期限的，应当在签证注明的停留期限届满7日前向停留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理部门申请，按照要求提交申请事由的相关材料。 …

千钧一发 5部飞机差点在纽约甘迺迪机场相撞 世界新闻网 4/23/2024 美国广播公司第七台(ABC 7)报导，纽约甘迺迪机场差一点发生五部飞机相撞的惨剧，所幸机师的敏捷反应使所有人幸免于难。 一部预定飞往苏黎世的瑞士航空班机17日在甘迺迪机场获准起飞后，开始往跑道加速前进，但由于管制中心通信失误，另外四架不同的飞机也获准使用该跑道。 正当飞机在跑道上时，机师突然看到其他飞机也朝向该跑道滑行，于是他当机立断中止了起飞任务，并告知塔台：「瑞士航空(Swiss 17k)拒绝起飞。跑道出现其他飞机。」 瑞士航空赞许了机组人员的机敏反应。 联邦航空管理局正在调查这起事件。 甘迺迪机场一部预定飞往苏黎世的瑞士航空差点与其他四部飞机相撞。示意图，非文中班机。(路透) Source 波音吹哨者国会作证：高层要我闭嘴 中时新闻网 4/18/2024 　　今年1月美国阿拉斯加航空一架波音737 Max 9客机发生内嵌式舱门高空喷飞的恐怖状况，后续调查显示舱门竟有螺栓不翼而飞，引发安全疑虑。美国飞安当局发现波音（Boeing）737 Max产品稽核缺失多达33项，不久之后有一名吹哨者离奇身亡。波音一名工程师周三（17日）赴美国国会作证时直言，多年来他屡次提出安全疑虑，高层不仅漠视还要他「别误事」噤声。他认为波音「製造有缺陷的飞机」，愿意出面作证。波音原已难堪的名称再受打击。 　　萨利普的证词提及主管威胁之语：「我的老闆说，『要是开会时有人提起你讲的事情，我会要了他的命。』针对安全问题发言却受到威胁，这根本不叫安全文化。」他找主管提出意见，主管却阻止他做纪录或发送讯息，「品管经理要你别把某个专业问题发给专家，这举动让人担心」。 　　直击「泰山跳跃法」整平缝隙 　　萨利普指出，任职品管工程师期间目睹了可能危害乘客安全的劣质作业。飞机面板间隙未用垫片或填充物适当填补，容易落入碎片，这些缝隙的产生并非出于正常方式组装，而是「过大外力」取巧手段加压密合所造成，零件承受压力后恐致长期损坏：「我的确看到有人为了让零组垫片对齐平整而在上面跳来跳去，我称之为『泰山作用』。」 　　零组件以粗糙手法不当施压，萨利普以迴纹针比喻，扭来折去次数够多，最终就会断裂。这些缝隙大小超过千分之5英吋的上限，波音稍早称这只是细如1根头髮或2张纸的间隙。萨利普说，「在3万5000呎高空，细如人类髮丝的缝隙可能关乎生死」。 　　萨利普描述，安检文件显示他所见不假，波音检查了28架787飞机，机身98.7%出现规格标准以外的裂痕，公司「实际上生产的是有缺陷的飞机」。他多次示警之后，顶头上司开始不让他参加会议，后来把他从787部门调往777部门。 …

中国移民局：海外华人回国可享6大便利措施 中国政府网 4/13/2024 　　随着国际航班航线恢复，跨境人员流动活跃，加拿大也有越来越多华人近期有回国、旅游、探亲、工作的打算。近日，中国商务部发了2024年最新版《外国商务人士在华工作生活指引》，其中详细介绍了外籍人士回国后的注意事项，以及涉及生活、居留、工作相关的便利服务。 　　其中包括住宿、通信卡、银行卡、居留许可证、工作许可证、社会保险、开通移动支付、乘坐交通工具、缴纳个人所得税等事项。华人们如果对这些内容有困扰的话可以提前阅读，仔细了解一下！ 　　　　华人回国三大注意事项： 　　办理住宿登记、警惕逾期逗留！ 　　商务部在这份新发布的指引中提到，华人回国后务必要注意三件事情，其中包括我们在早前报道中提到的住宿登记。相关阅读：严查！加拿大华人回国：总领馆提示这些事必须做！违规面临巨额罚款+不良记录! 　　以及国家管理局近日提醒的“逾期居留不可漠视” 　　具体如下： 　　一、来华入境后，需要尽快办理住宿登记 　　（一）若入住酒店，可由酒店办理。持有效护照或其他国际旅行证件在酒店前台办理。 　　（二）若入住其他地方，须在24小时内向居住地派出所报。携带有效护照或其他国际旅行证件、租房合同或房产证到居住地派出所办理。 　　　　二、在华工作生活期间，需要关注以下事项 　　（一）关注签证有效期。持签证入境，计划在中国境内工作、生活的，自入境之日起30日内根据条件换成居留许可；若需要延长签证停留期限的，应当在签证注明的停留期限届满7日前向停留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理部门申请，按照要求提交申请事由的相关材料。 　　（二）关注居留许可有效期。居留许可期满后继续停留的，需在有效期满前30日申请延期。持有效居留许可，若更换新护照或其他居留证件登记事项发生变动的，需在10日内到公安机关出入境管理部门申请办理信息变更。 　　（三）关注工作许可有效期。《外国人工作许可证》有效期届满30日前，应当向工作单位所在地外国人来华工作管理部门提出延期申请。若个人信息（姓名、护照号、职务）等事项发生变更，向工作单位所在地外国人来华工作管理部门申请变更。 　　（四）其他注意事项。在中国社交平台留言需遵守中国法律法规；养狗、猫等宠物要遵守相关规定；请勿拍摄军事设施，包括国家直接用于军事目的的建筑、场地和设施。 　　三、在华工作生活快速获取帮助事项 　　人身或财产收到侵害时，请拨打110。发现火灾时，请拨打119。需要急救时，请拨打120。护照遗失时，请立即向遗失地派出所报失。 　　　　6大方面便利华人回国生活 　　在日常生活服务方面，指引中也提到了有关办理手机卡、办理银行卡、移动支付绑卡、兑换外汇、搭乘交通工具、办理住宿等方面的具体操作流程。华人回国后终于不用迷茫啦！ 　　一、办理手机卡 　　携带护照或外国人永久居留身份证，到中国电信、中国移动、中国联通、中国广电等电信企业的营业厅申请办理手机SIM卡，开通移动通信服务。 　　二、办理银行卡 …

波音吹哨者国会作证：高层要我闭嘴 中时新闻网 4/18/2024 　　今年1月美国阿拉斯加航空一架波音737 Max 9客机发生内嵌式舱门高空喷飞的恐怖状况，后续调查显示舱门竟有螺栓不翼而飞，引发安全疑虑。美国飞安当局发现波音（Boeing）737 Max产品稽核缺失多达33项，不久之后有一名吹哨者离奇身亡。波音一名工程师周三（17日）赴美国国会作证时直言，多年来他屡次提出安全疑虑，高层不仅漠视还要他「别误事」噤声。他认为波音「製造有缺陷的飞机」，愿意出面作证。波音原已难堪的名称再受打击。 　　综合美国有线电视新闻网（CNN）、《财星》（Fortune）报导，美国联邦参议院委员会周三针对波音公司举行2场听证会，其中一场针对波音的安全文化召开。关键证人之一、在波音担任工程师超过30年的萨利普（Sam Salehpour）直言，几年来他多次提出787、777机型的安全问题警告，他愿意拿自身专业担保，却屡遭高层忽视，「老实说，他们要我闭嘴」。 　　连番提醒无人理会 主管出言威胁 　　萨利普说，他连续3年内多次试图向安全问题部门人员提出警告，甚至把备忘录送到787工程资深处长史塔克顿（Mark Stockton）、波音副总裁法尔（Lisa Fahl）的桌上，高层不正视反而要他闭嘴，这是波音内部以生产力与利润为名、漠视安全疑虑的主流趋势一环。 　　萨利普的证词提及主管威胁之语：「我的老闆说，『要是开会时有人提起你讲的事情，我会要了他的命。』针对安全问题发言却受到威胁，这根本不叫安全文化。」他找主管提出意见，主管却阻止他做纪录或发送讯息，「品管经理要你别把某个专业问题发给专家，这举动让人担心」。 　　直击「泰山跳跃法」整平缝隙 　　萨利普指出，任职品管工程师期间目睹了可能危害乘客安全的劣质作业。飞机面板间隙未用垫片或填充物适当填补，容易落入碎片，这些缝隙的产生并非出于正常方式组装，而是「过大外力」取巧手段加压密合所造成，零件承受压力后恐致长期损坏：「我的确看到有人为了让零组垫片对齐平整而在上面跳来跳去，我称之为『泰山作用』。」 　　零组件以粗糙手法不当施压，萨利普以迴纹针比喻，扭来折去次数够多，最终就会断裂。这些缝隙大小超过千分之5英吋的上限，波音稍早称这只是细如1根头髮或2张纸的间隙。萨利普说，「在3万5000呎高空，细如人类髮丝的缝隙可能关乎生死」。 　　萨利普描述，安检文件显示他所见不假，波音检查了28架787飞机，机身98.7%出现规格标准以外的裂痕，公司「实际上生产的是有缺陷的飞机」。他多次示警之后，顶头上司开始不让他参加会议，后来把他从787部门调往777部门。 　　吹哨遭排挤威胁 暗夜噩梦身处炼狱 　　萨利普的律师加入吹哨者保护计画，这才保住他在波音的饭碗，但他的工作与生活就此陷入恶梦，主管常打电话骂他，有一回骂了40分钟之久；他在电邮月曆的医师约诊甚至遭到取消；他在车子新安装的轮胎发现一根钉子，修车厂表示不像是一般行车过程刺入，而是有人故意为之，然而萨利普没有证据。此事导致他常梦见自己遭人刺伤，夜不成眠，至今持续接受谘商，「这就是我身处的炼狱」。 　　听证会由参院国土安全暨政府事务委员会主持，召集人是康乃狄克州民主党籍联邦参议员布鲁门塔（Richard Blumenthal），两党参议员听了证词都忧心忡忡。周三只是一系列听证会的开场，当天出席证人除了萨利普，还有美国联邦航空总署（FAA）人员，他们明确指出，倘若波音把员工对于飞机品质的疑虑听进去，许多安全疏失可以避免。 Source …

提高司机安全 Uber即起在14城试行乘客验证 世界新闻网 4/18/2024 优步即日起在全美14个城市推出乘客验证，借此提高司机安全。(Uber官网截屏) 由于网约车司机遭攻击事件频发，为了强化安全，优步(Uber)18日起，在芝加哥及全美其他13个城市启动新的试点计划，将通过应用程序对乘客进行验证。 优步表示，这项新的安全功能意味着使用Uber的乘客，将在应用程序上接受验证，如通过将会在其个人数据上添加蓝色勾勾，供司机查看。大多数的用户将使用已存盘的详细信息自动进行验证，用户不需要采取任何额外步骤。 对于没有立即通过验证的帐户，可将政府核发的身分证(如驾照、护照)拍照上传验证。优步表示，上传的文档将全部加密，不会显示在用户的个人数据上。 Uber首席信任与安全官契尔斯(Heather Childs)说，这项新功能是因应司机要求推出，旨在提高平台的安全性。他表示，司机想要更了解搭乘他们车辆的人，同时也发出明确信息，那就是如果你想做坏事，优步不是好的选择。 长期以来，网约车司机一直面临着潜在风险，去年2月，芝城小意大利区的一名司机在网约车内遭致命枪击，去年12月一名司机则在奥斯汀附近被枪杀。 芝市议会发起「网约车司机工资和安全条例」(The Chicago Rideshare Living Wages and Safety ordinance)的芝22区区长罗德里格兹(Mike Rodriguez)说，开车的司机都接受了背景调查，但越来越多行为危险的乘客却给司机带来毫无预警的威胁。 Uber之前曾推出一些安全功能，包括在乘车过程中可录音，以防止冲突；2021年该平台还推出针对使用预付卡、礼卡或转帐Venmo等匿名支付方式的乘客验证计划。 契尔斯说，Uber会使用「值得信赖」的第三方数据库，查看该平台帐户上的姓名、电话等信息是否吻合。至于没有通过验证者，还是可以叫Uber，但司机看到乘客是否通过验证的数据后，可以决定要不要接单。 起用这项乘客验证的城市，包括乔治亚州亚特兰大、马里兰州巴尔的摩、北卡夏洛特、伊州芝加哥及皮欧利亚、北达科他法歌(Fargo)、宾州兰卡斯特及费城、迈阿密、田纳西纳许维尔、路易斯安纳州新奥尔良、俄勒冈州波特兰、密苏里州圣路易、亚利桑纳州凤凰城。 试点计划进行一段时间，将针对错误改善并接收司机回馈，然后扩展到全美各地施行。 Source …