最低时薪仅9元，ChatGPT背后的“血汗工厂”曝光 每日经济新闻 02/13/2023 于2022年11月发布，ChatGPT被誉为当年最具创新性的人工智能工具之一。这项强大的AI聊天机器人几乎可以生成任何问题的文本，从莎士比亚的十四行诗，到用5岁孩子都能理解语言描述的复杂数学问题，可谓“无所不能”。 瑞银此前发布的一份研究报告显示，ChatGPT的月活跃用户在今年1月份预计达到了1亿，这距离其推出只有2个月时间，成为史上增长最快的消费者应用。 然而，在ChatGPT掀起的这场人工智能“革命”和资本市场狂欢的背后，有一个被边缘化的、被遗忘的却又至关重要的群体，值得所有人关注，他们就是数据标注员。 据美国《时代周刊》上月中旬的报道，为了训练ChatGPT，OpenAI雇佣了时薪不到2美元的肯尼亚外包劳工，他们所负责的工作就是对庞大的数据库手动进行数据标注。 时薪1.32~2美元，每小时或标注超2万个单词 从当下看来，OpenAI已经成为“生成式人工智能”行业无可争议的领头羊。 最乐观的投资者认为，计算机生成的文本、图像、视频和音频将改变无数行业的经营方式，从创意艺术到法律，再到计算机编程，该技术都将提高人类的工作效率。 然而，数据标签员工的工作条件揭示了行业背后“黑暗”的部分：尽管人工智能魅力无限，但它往往依赖于全球最廉价的劳动力，他们往往被大幅剥削。尽管他们为数十亿美元的产业作出了杰出贡献，但这些几乎“隐形”的工人仍然处于最边缘的地带。 《时代周刊》查阅的文件显示，OpenAI在2021年底与Sama签署了三份总价值约20万美元的合同，为数据库中有害的内容进行标记。 Sama是一家总部位于美国旧金山的公司，该公司雇佣了肯尼亚、乌干达和印度的外包员工。 大约30多名工作人员被分成三个小组，每个小组都专注于一个主题。三名员工对《时代周刊》表示，他们每9个小时要阅读和标注150~200段文字。这些段落的范围从100个单词到1000多个单词不等。如此计算，平均每小时他们最多要阅读和标注超2万个单词。 接受《时代周刊》采访的四名员工都表示，这份工作给他们留下了持久的心理创伤。尽管他们有权参加健康咨询师课程，但四人都表示，由于对工作效率的要求很高，他们只能选择参加小组会议。其中还有一人表示，他们要求以一对一的方式与心理咨询师会面的请求被Sama管理层多次拒绝。 Sama官网截图 合同规定，OpenAI将为该项目向Sama支付每小时12.50美元的报酬，这是该项目员工时薪的6~9倍。 《时代周刊》称，其查阅了数百页Sama和OpenAI的内部文件（包括工人工资单），并采访了Sama四名参与该项目的员工，惊人的内幕显示，Sama为OpenAI雇佣的数据标签员工支付的时薪在1.32美元~2美元之间（约8.99元~13.62元），具体取决于资历和表现。 据Sama员工透露，“代理商”是三个小组中最初级的数据标签人员，他们的基本工资为每月2.1万肯尼亚先令（约170美元或者约1158元）。此外，他们每月还能获得约70美元（约477元）的奖金，如果达到准确性和速度等关键绩效指标，他们还可以获得佣金。 按此计算，一名每天工作9小时的员工预计税后时薪至少能拿1.32美元，如果超额完成所有目标，则最高可达到1.44美元。质量分析师是资历更深的数据标签员工，他们的工作是检查“代理商”的工作，如果他们达到了所有绩效目标，时薪可以拿到2美元。 公开资料显示，肯尼亚并没有统一的最低工资标准，但当这些外包员工受雇时，肯尼亚首都内罗毕的最低时薪是1.52美元。 据《时代周刊》报道，Sama的一名发言人在一份声明中称，公司对工人的要求是在9小时的工作中标注70段文字，而非200段。此外，工人们的税后时薪是1.46美元~3.74美元，不过这位发言人拒绝透露哪类岗位会达到其所述时薪区间的上限。 OpenAI的一位发言人则在另一份声明中称，该公司没有发布任何的业绩目标，且外包员工的工资和心理健康由Sama的管理层负责。 2022年2月，Sama开始为OpenAI的另一个项目进行试点工作，但工作内容根据美国的法律是非法的。尽管这项试点工作似乎与ChatGPT无关，但仅仅在几周之内，Sama便叫停了与OpenAI的所有项目，比合同中约定的时间提前了8个月。 Sama当时在一份声明中称，其为OpenAI收集的图像协议中不包括任何涉及非法的内容，直到相关工作开始后，OpenAI才发来“附加指示”，提到了“一些非法的类别”，随后肯尼亚团队的高管立即提出了担忧并结束了该项目。 …