2大学研究证实:亚马逊监听用户手机内容 世界新闻网 6/01/2022 科技进展造成法规跟不上,许多人觉得智能装备在暗中监听主人的谈话,并且从中间取得打广告的线索,两所大学发布一份研究报告后,亚马逊承认确实在听用户谈话的内容。 根据KHOU电视台的报导,克莉丝蒂博内特(Christie Burnett)指出,有一天快满六岁儿子来跟她说,生日那天希望收到的礼物是蝎子暴龙(scorpion rex,侏㑩纪公园里的一个角色),克莉丝蒂不知道那是什么东西,就把iPhone拿过来要上网搜索,她还没有把那个名称打进去,屏幕上就出现了一个广告,儿子一看到那图片就指着说:「妈,就是这个!」 虽然没有证据证明iPhone在偷听母子的谈话,但克莉丝蒂觉得她的智能手机太聪明,暗中在替厂商推销商品。 加州大学和华盛顿大学最近发布的报告,指出亚马逊的智能数字助手(smart digital assistant)Alexa在帮亚马逊监听谈话内容,然后根据关键词给用户送相关的广告。报告发布后亚马逊承认,公司根据用户给Alexa的询问来送相关的广告,帮顾客迅速找到想要的东西。 过去智能装备厂商从来没承认过会偷听用户的谈话内容,因此这次的承认有相当的份量,而且实际偷听的程度可能更广。信息技术安全专家(IT security expert)大卫哈特(Dave Hatter)指出,智能数字助手必须随时聆听那个「唤醒词」(wake-up term),才能替用户服务。让智能数字助手随时在等候状态固然方便,但有泄露隐私的疑虑,因此如果短时间内不用,应该把等候的状态关闭。 亚马逊智能装备的唤醒词是「Alexa」,苹果(Apple)的是「Hey Siri」,安卓系统(Android)的是「OK Google」,用户可以到设置(settings)里去,把等候的功能关掉。另外,用户也可以根据不同的应用程序,把麦克风设置(microphone settings)关掉,这样监听的功能就会停止运作。 Source 亚马逊Prime会费调涨 云端服务最赚钱 中央社 | …
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美大型零售商急出清库存 可能祭出超优惠折扣 世界新闻网 5/30/2022 美国大型零售业者去年因消费需求激增,加上运输瓶颈严重,因而急于累积库存,甚至不惜租船运货,但现在反而面临积累太多库存、导致仓储成本增加的困境。这也意味着零售商可能祭出超优惠折扣,消化庞大的存货。 彭博资讯的数据显示,标普500消费类股指数涵盖的大型零售业者,存货总额比一年前激增448亿美元,增幅达26%,使沃尔玛(Walmart)、目标百货(Target)等业者的仓储费用增加,Gap更降价求售,冲击获利。 花旗研究追踪截至22日止的18家零售商上季财报后发现,美国平均零售库存的成长脚步快过销售成长,更有11家业者的库存成长率超过零售成长率十个百分点,差距为18个月以来最大。彭博资讯分析师指出,「及时库存心态现在已被打破,因此零售业者的库存远超过以往」。 接下来将如何演变,目前仍不清楚。过去在零售业库存激增时,通常代表消费者采购额减少,预示经济成长将减缓,或衰退将临。但今年4月实质个人消费支出(PCE)的增幅却是三个月来最高,因此只要美国民众持续花钱,且今年夏季港口壅塞情况恶化,则零售业者靠着充裕的存货,反而能够拉高盈余。 消费者的支出方项正在改变。梅西百货(存货增加17%)的客户花在办公与特殊场合服装上的金额增加,不再只聚焦于休闲服及家庭用品,结果使零售业者累积的存货、与新的消费趋势无法配套,这也表示梅西须降价促销一些滞销的产品,为热销的项目腾出空间。 目标百货(存货激增43%)、Gap、A&F的处境也类似。沃尔玛首席执行官董明伦表示,乐见存货充裕,但也承认上季库存激增32%「超过所需」。 梅西担心供应链再出状况,正催促一些租用的货轮加速运送重点货品,以应9月返校及年终旺季之需。 好市多(存货增加26%)主管财务的资深副总裁尼尔森预料,出清存货的问题不大,因为一些超量的存货属于圣诞节假期的热门货,去年未能在节前即时运到,而这些冷冻货将于今年秋季推出。 一些分析师已预期,许多零售商今年将扩大促销,以出清未售出产品。研究机构StyleSage的数剧显示,梅西和柯尔百货(Kohl’s)等中阶百货公司,5月中已扩大促销,促销品项占比为57%。 不过,原料与聘雇成本增加,可能限制零售商降价促销的产品广度以及价格幅度。 Source 手机真的会泄密 两所大学发现亚马逊Alexa监听机主 世界新闻网 5/25/2022 科技进展造成法规跟不上,许多人觉得智能装备在暗中监听主人的谈话,并且从中间取得打广告的线索,两所大学发布一份研究报告后,亚马逊承认确实在听用户谈话的内容。 根据KHOU电视台的报导,克莉丝蒂博内特(Christie Burnett)指出有一天快满6岁儿子来跟她说,生日那天希望收到的礼物是蝎子暴龙(scorpion rex,侏㑩纪公园里的一个角色),克莉丝蒂不知道那是什么东西,就把iPhone拿过来要上网搜索,她还没有把那个名称打进去,屏幕上就出现了一个广告,儿子一看到那图片就指着说:「妈,就是这个!」 虽然没有证据证明iPhone在偷听母子的谈话,但克莉丝蒂觉得她的智能手机太聪明,暗中在替厂商推销商品。加州大学和华盛顿大学最近发布的报告,指出亚马逊的智能数字助手(smart digital …
中国卖家正在从亚马逊集体“撤退” 这是为什么? 文章来源: 纽约时报中文网 5/30/2022 亚马逊成功的一个重要因素是,在中国庞大的数字商城销售产品的商户激增。 但从一年多前起,中国商户在亚马逊上向美国人销售的商品份额一直在稳步下降。美国本土商户的销售份额却正在走高。 专家告诉我,对于亚马逊上美中商户销售份额的变化,他们没有一个令人满意的解释。他们也说不清这是暂时的现象,还是中国卖家在亚马逊上的市场份额长期增长的持久逆转。 目前,大多数购物者还没有注意到中国商户在亚马逊上卖的东西相对在减少。这种变化也许是新冠病毒大流行导致购物行为发生不可预测转变的又一个例子。 但亚马逊在过去五年里积极争取中国卖家的努力导致网上零售和全球经济发生了深刻的、引领趋势的变化。如果这个现象的声势在逐渐减小的话,那么值得注意的是,它对购物者、国际贸易,以及数百万通过在亚马逊和其他在线平台上销售商品谋生的企业可能会意味着什么。 让我退一步来解释一下亚马逊的运作方式:其运作部分像传统商店(商家在亚马逊上销售从制造商那里批发购来的产品),部分像eBay。亚马逊上销售的产品中有一半以上来自eBay那样的销售,即独立的商家把自己的产品和亚马逊卖的产品一起放在平台上销售。人们在亚马逊上购买儿童游戏或手机充电器时,该商品很有可能实际上来自一家得克萨斯州的玩具公司或一家大型中国电子企业集团。 从大约2015年起,亚马逊让中国卖家在其平台上销售商品变得更容易了。这个做法已被包括沃尔玛和中国服装品牌Shein在内的其他零售商效仿,让网上购物体验发生了或好或坏的变化。 中国商家一直是亚马逊占据支配地位的其中一个原因,也是最让亚马逊头疼的问题之一。中国商家是人们能在亚马逊上找到几乎所有产品的一个重要因素,它们很可能帮助降低了购物者看到的价格。但亚马逊的批评者也说,亚马逊在打击危险或劣质产品以及中国卖家操纵客户评论方面做得不够,美国消费者保护法对中国商家来说可能是鞭长莫及。 在过去几年里,中国商家在亚马逊上卖给美国人的商品一直在增长,直到美国本土的商家与中国商家的商品销售额比例达到了大约五五开。但据电子商务研究公司Marketplace Pulse的数据,中国商家的销售额比例已从2020年底的约48%下降到了今年5月的约42%。 美国本土商家正在亚马逊上占据更大的销售份额。在英国和德国,本土的亚马逊商户也超过了中国商户。(亚马逊发言人拒绝就中国商家和美国本土商家销售额的变化发表评论。) 我问Marketplace Pulse的创始人尤奧扎斯·卡茲克纳斯,中国商家在亚马逊上销售额减少是否与新冠病毒大流行导致中国工厂暂时停工,以及从亚洲运输产品的成本和复杂性增加有关。他说不太可能。美国本土的大多数商家也从中国或亚洲其他地方的制造商那里购买产品,也需要把产品运到美国。 卡茲克纳斯说,很难搞清楚究竟是什么原因导致了这一变化,但一些商家对亚马逊上不断增加的成本和错综复杂的规则感到失望。有来自中国的报道称,产品卖家希望找到亚马逊以外的网站来向世界销售他们的产品。然而,这些对在亚马逊上卖东西不容易的抱怨绝不是什么新鲜事,中国以外的商家也经常有这种抱怨。 Aterian是一家在亚马逊上销售产品的美国本土电商,其首席执行官亚尼夫·沙里格和其他电子商务专家认为,有些中国商家可能已在远离亚马逊,因为亚马逊去年打击一些以中国为基地的商户的做法把它们吓到了(似乎是因为那些卖家操纵顾客评论)。 亚马逊上的市场份额变化对美国本土商家来说可能是个机会,包括对得克萨斯州的玩具销售商莫尔森·哈特来说,我曾在去年写过他,他认为,美国的法律和政策让来自中国的卖家有不公平的优势。 发现中国卖家和美国本土卖家在亚马逊上的销售额一年来发生了变化让我有了一个迫切的问题:如果说,来自中国的商品卖家激增是网上购物的一个深刻变化,当这个趋势出现逆转时,为什么购物者似乎没有受影响呢? 我想知道,我们是否夸大了让数百万个产品卖家在亚马逊上进行销售的好处。也许,一个网站上有两万种食物搅拌器并没有多大用处。 Source 手机真的会泄密 两所大学发现亚马逊Alexa监听机主 …
手机真的会泄密 两所大学发现亚马逊Alexa监听机主 世界新闻网 5/25/2022 科技进展造成法规跟不上,许多人觉得智能装备在暗中监听主人的谈话,并且从中间取得打广告的线索,两所大学发布一份研究报告后,亚马逊承认确实在听用户谈话的内容。 根据KHOU电视台的报导,克莉丝蒂博内特(Christie Burnett)指出有一天快满6岁儿子来跟她说,生日那天希望收到的礼物是蝎子暴龙(scorpion rex,侏㑩纪公园里的一个角色),克莉丝蒂不知道那是什么东西,就把iPhone拿过来要上网搜索,她还没有把那个名称打进去,屏幕上就出现了一个广告,儿子一看到那图片就指着说:「妈,就是这个!」 虽然没有证据证明iPhone在偷听母子的谈话,但克莉丝蒂觉得她的智能手机太聪明,暗中在替厂商推销商品。加州大学和华盛顿大学最近发布的报告,指出亚马逊的智能数字助手(smart digital assistant)Alexa在帮亚马逊监听谈话内容,然后根据关键词给用户送相关的广告。报告发布后亚马逊承认,公司根据用户给Alexa的询问来送相关的广告,帮顾客迅速找到想要的东西。 过去智能装备厂商从来没承认过会偷听用户的谈话内容,因此这次的承认有相当的份量,而且实际偷听的程度可能更广。信息技术安全专家(IT security expert)大卫哈特(Dave Hatter)指出,智能数字助手必须随时聆听那个「唤醒词」(wake-up term),才能替用户服务。让智能数字助手随时在等候状态固然方便,但有泄露隐私的疑虑,因此如果短时间内不用,应该把等候的状态关闭。 亚马逊智能装备的唤醒词是「Alexa」,苹果(Apple)的是「Hey Siri」,安卓系统(Android)的是「OK Google」,用户可以到设置(settings)里去,把等候的功能关掉。另外,用户也可以根据不同的应用程序,把麦克风设置(microphone settings)关掉,这样监听的功能就会停止运作。 Source 亚马逊Prime会费调涨 云端服务最赚钱 中央社 | …