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网购盛行 退货率大增 零售商开始限制退货 世界新闻网 5/28/2023 由于网购的退货率太高，零售商开始限制网购退货。图为德州一家购物中心货架上陈列的各式女鞋。(美联社) 新冠疫情期间许多消费者改采网购，导致退货率大增；大量退货已成网络零售业最大的利润漏洞，零售商纷纷祭出对策限制退货。 亚马逊(Amazon)特别标示高退货率商品以便顾客三思，在线零售业者Dress the Population提供折扣给同意不退货的顾客，多家有实体店面的零售业者如Zara、 H&M对邮寄退货额外收费。 根据退货管理业者Narvar，疫情下网购盛行，许多人一口气订购好几个尺寸，到货后再决定取舍，以致退货量大增，2022年退货率约较2019年增14%。 退货牵涉送货、仓储及人力，成本高，再加上退货时已非当季商品，须降价转售，进一步蚕食利润。 Narvar首席执行官夏尔马(Amit Sharma)说，处理100元的退货商品成本平均约26.5元，退货量减少可增加利润25%。 对零售业者来说，追求获利比规模成长更重要。 许多大型电子商务业者好几年才转亏为盈，也有很多公司依旧亏钱，退货高成本是部分原因。 率先树立免费快速退货标准的亚马逊也不得不改变。几个月前开始标示退货率高于平均的商品，此外，顾客如果靠近Amazon Fresh、全食超市(Whole Foods Markets)或柯尔百货(Kohl’s)等可退货据点，却选择到优比速(UPS)退货，加收一元费用。 退货软件及管理服务供应商goTRG今年3月对全美500家零售商进行调查，66%针对退货收费，高于去年9月的60%。 零售业者也缩短退货期、以实质好处鼓励顾客到实体店退货。goTRG调查，去年到店退货率几乎是前一年的二倍，达16.5%。 通过自有网站及诺斯崇(Nordstrom)等零售商销售洋装的服饰业者Dress the …

揭爱立信贿赂 吹哨人获天价2.79亿奖金 世界新闻网 5/28/2023 瑞典电信公司爱立信为了争取生意，在五国行贿，违反美国的反贿赂法律，2019年与美国司法当局达成11亿元和解协议。当年提供消息揭发这件弊案的吹哨者，本月获联邦证券交易委员会颁发史上最大笔「吹哨人奖金」，金额达2亿7900万元。(路透) 证券交易委员会(SEC)5月发出史上最大笔「吹哨人奖金」，给揭露瑞典爱立信电讯公司(Ericsson)贿赂案的内部揭弊者，金额达2亿7900万元。 爱立信为了争取生意，在五国行贿，违反美国的反贿赂法律，2019年与美国司法当局达成11亿元和解协议；事后，又因几项「错误举措」再度遭到指控，今年3月认罪后，另付出2亿700万元和解金。揭弊者依法获得认罪方所缴罚金的10%至30%，作为奖励。SEC也获得100多万元。 SEC依法不揭露获奖人姓名与「颁奖」实况，因此，媒体报导有人获奖后，该单位不予置评。爱立信也拒绝表示意见。当年提告爱立信的纽约南区检察官办公室的发言人未立即回复媒体有关提问。 另两人也向SEC申请揭弊奖金，但委员会以其所提供消息无助破案为由，拒绝给予奖金。 此前SEC发过的揭弊奖金最高纪录是1亿1400万元，于2020年10月颁给一位吹哨者。 美国检方说，爱立信从2000年到2016年间，在中国等国行贿，另在沙特阿拉伯、中国和吉布堤运用第三方人士贿赂各该国官员，让爱立信在这三国的分公司，总共获得4亿2700万元生意。 2019年爱立信和美国政府达成缓起诉协议，同意缴纳5亿2100万元罚金并交出5亿4000万元不法获利，以及在往后三年接受监视，同时与美方合作有关调查。 联邦检察官今年3月说，爱立信未与美国当局充分合作，也不主动揭露证据或呈报相关被控情事，违背2019年缓起诉的条件。 美国对爱立信施加的金钱制裁，数额在历来运行违反「外国腐败作为法」案件中，名列前茅。美国这条反贿赂法律，禁止在美挂牌企业以行贿外国官员的手段赢得生意。 Source 爱迪达向中国求和了 修复形象扭转新疆棉争议 中国新闻组 5/27/2023 爱迪达（adidas）跟NIKE两家知名运动品牌在大中华区都遭逢业绩重挫，一般认为与新疆棉事件有关。图为adidas在北京一处购物中心的门市。（路透） 「爱迪达寻求与中国重修旧好」，华尔街日报中文版近日以此为题称，爱迪达在新任中国区负责人的领导下「小心翼翼地修复自身形象」，以期扭转在新疆棉事件引发中国消费者抵制后，中国区业绩连续7个季度下滑的局面。 观察者网引述华尔街日报报导，两年前，爱迪达与耐克、H&M等多家知名国际服装品牌称新疆存在「强迫劳动」，并声称抵制新疆棉花，引起中国消费者强烈不满，曾合作过的约35位中国名人也火速与品牌撇清关系。 爱迪达股价隔夜大跌6.1%，此后在中国的销售额也出现大幅下跌。今年3月，爱迪达公布其2022年全年财务业绩，全球营收同比仅增长1%。其中，中国区下降36%，其中第四季度的营收更是腰斩，同比下滑50%。截至2022年末，爱迪达中国区业绩已经连续7个季度下滑。 去年8月，爱迪达前首席运行官罗思德（Kasper Rorsted）接受德媒采访时，他表示在华业绩持续疲软主要是受到疫情影响，但也承认爱迪达「在中国犯下了错误」。但他相信中国市场会归来，并且仍有很大增长空间。 …

纽约时报：美国不该把中国科研人才拒之门外 纽约时报中文网 5/27/2023 中共最近在美国政坛取得了罕见成就：使民主党和共和党团结一致针对一个共同的敌人。不幸的是，对中国影响力的过度担忧威胁到美国吸引顶尖人才的能力，正是这种能力使美国在科学和高等教育领域保持全球领先地位。 司法部现已结束的“中国行动计划”(China Initiative)造成的损害仍然存在。该计划旨在打击来自中国的经济间谍活动和国家安全威胁，在某些案件中，它导致一些华裔研究人员和学者因隐瞒与中国的关系而遭软禁或被戴上手铐带走，这些案件最终以无罪释放或撤销告终。 该计划在去年结束之前，几乎没有把谁送上法庭。但它颠覆了一些人的生活和事业，并营造了一种恐惧气氛。一些华裔科学家尤其感觉到，自己的种族和与中国的联系阻碍了他们在专业上的进步，以及他们在美国获得研究资金的机会，甚至影响了申请意愿。去年公布的一项针对美国大学华裔科学家的调查发现，相当大比例的受访者感到在美国不受欢迎，86%的人表示，与五年前相比，目前的情况使美国更难吸引顶尖的国际学生。 这应该在华盛顿敲响警钟。经济和军事优势取决于卓越的科学、技术和创新——而人才竞争是全球性的。 研究表明，最好的科学研究通常是由国际研究团队完成，这可能是因为研究人员可以在更大范围内选择潜在的合作伙伴。在没有明确的国家安全担忧情况下阻止国际合作，我们就限制了潜在合作者的范围，从而可能削弱研究。 对于已经成为科学强国的中国来说，尤其如此。 根据经济合作与发展组织的数据，截至2018年，中国的研发总支出仅次于美国。中国的研究论文发表量从1990年之前占全球总量的不足1%增长到2020年的25%。 这些研究工作的质量越来越高。根据一些计算，学者引用中国论文的频率（论文影响力的一个指标）高于来自其他国家的论文。根据美国国家科学基金会的一份报告，学者还根据谁最能帮助他们推进工作来选择合作伙伴，多年来，美国大学的研究人员选择来自中国的论文共同作者多过任何其他国家的学者。有人对中国的学术造假和低质量专利提出质疑，但要评估这些问题的普遍程度还需要做更多工作。 与中国进行学术合作的担忧是合理的。在中国模式下，民间组织和企业有时不得不支持国家的军事机构。根据我所听到的足以让人相信，一些在美国的中国学生可能要把课堂上发生的事情报告给中国的有关方面，而一些中国学者可能持有未披露的协议，要将他们掌握的东西带回中国。 学术合作方面的每况愈下也有中国政府的原因。在中国开展研究比过去难多了，因为中国越来越重视意识形态和国家安全，被视为敏感的方面越来越多，学术自由不断减少，加上去年12月结束之前，执行了近三年的“清零”政策带来了令人窒息的影响。 但我们不要和中国逐底竞争。如果美国无法吸引顶尖的国际研究人才，就会损害美国科学进步的前景，并最终损害美国的经济实力和国家实力。 毫无疑问，目前的情况要求增加学者当中的透明度。大学需要引领这一变革，学者们将因此更加关注与外国科学家合作的影响。例如，瑞典制定了框架，通过对研究伙伴进行更有条理的尽职调查来评估风险，包括评估与威权国家的科学家合作时可能出现的复杂情况。 但是我们不能让这一点成为妨碍，我们要确保美国仍然是世界上学习科学、技术、工程和数学的最佳地点，并吸引来自国外的毕业生在拿到学位后留下来。然而，发放给中国学生的美国签证数量却直线下降。为扭转这一局面，应简化签证流程，清理积压的申请，并为有才能的人提供更多获得绿卡的机会。美国正在培训和教育世界上最聪明的一群人；我们需要更多这样的人，并让他们留在这里。 同样，更多的美国人需要了解中国。在中国学习的美国学生人数已经从2011-12年约1.5万人的峰值下降；在疫情期间暴减至不足400人。中国现在是并将继续是一个重要的全球参与者；了解其内部动态对于在一系列领域工作的人来说都非常重要。然而，我们面临着整整一代美国人对中国知之甚少的可能性。 我们应该立即重启在中国的富布赖特项目（在特朗普政府将其暂停之前，该项目曾安排数千名中国人和美国人在对方国家进行研究和学习），并增加联邦政府对我们大学中国研究项目的资助。 让美国高等教育向世界开放并不是为了帮助中国变得强大，我们也不应该对北京的意图有任何幻想。我们要对我们系统的力量和优点流露出信心，以确保美国仍然是世界上最适合学习和研究的国家。 Source 德州禁中国公民置产 法案胎死腹中 亚裔：抗争未结束 世界新闻网 …

爱迪达向中国求和了 修复形象扭转新疆棉争议 中国新闻组 5/27/2023 爱迪达（adidas）跟NIKE两家知名运动品牌在大中华区都遭逢业绩重挫，一般认为与新疆棉事件有关。图为adidas在北京一处购物中心的门市。（路透） 「爱迪达寻求与中国重修旧好」，华尔街日报中文版近日以此为题称，爱迪达在新任中国区负责人的领导下「小心翼翼地修复自身形象」，以期扭转在新疆棉事件引发中国消费者抵制后，中国区业绩连续7个季度下滑的局面。 观察者网引述华尔街日报报导，两年前，爱迪达与耐克、H&M等多家知名国际服装品牌称新疆存在「强迫劳动」，并声称抵制新疆棉花，引起中国消费者强烈不满，曾合作过的约35位中国名人也火速与品牌撇清关系。 爱迪达股价隔夜大跌6.1%，此后在中国的销售额也出现大幅下跌。今年3月，爱迪达公布其2022年全年财务业绩，全球营收同比仅增长1%。其中，中国区下降36%，其中第四季度的营收更是腰斩，同比下滑50%。截至2022年末，爱迪达中国区业绩已经连续7个季度下滑。 去年8月，爱迪达前首席运行官罗思德（Kasper Rorsted）接受德媒采访时，他表示在华业绩持续疲软主要是受到疫情影响，但也承认爱迪达「在中国犯下了错误」。但他相信中国市场会归来，并且仍有很大增长空间。 报导指出，爱迪达认为，要想再次实现盈利，必须先解决其在华业务问题。在新任首席运行官比约恩·古尔登（Bjorn Gulden）的带领下，爱迪达将自身重新定位为「中国推动体育和本土文化方面的伙伴」。 去年爱迪达中国区负责人也换人，萧家乐走马上任。爱迪达开发更多专门针对中国消费者的产品，如今年推出以「孙子兵法」为设计主题的武术风格系列服装。爱迪达并赞助一些有官方背景的体育赛事活动，同时为官方文体项目提供支持；此外，该品牌还与多位中国体育明星创建了新的合作关系。 Source 德州禁中国公民置产 法案胎死腹中 亚裔：抗争未结束 世界新闻网 5/26/2023 来自德州各地的华人组织及其他亚裔人士，先后在州府奥斯汀及休士顿、达拉斯等地示威集会及抗议，高举「停止仇恨中国人」、「对排外法案说不」的标语，表达诉求。(取自「亚裔德州人争取公义」脸书) 国家广播公司新闻网(NBC News)报导，德州备受争议的禁止中国公民置业的SB.147法案已胎死腹中；州参议会4月通过后，这个法案提交州众议会举行听证及投票，日期定于5月27日，但众议长费伦(Dade Phelan)决定不举行听证，使得SB.147法案及其他多个参议会提案就此画上句点。 共和党籍州议员柯克霍斯特(Lois Kolkhorst)自去年12月提出这个法案后，即时引起华裔人士不满及愤怒，来自全州各地的华人组织及其他亚裔人士，先后在首府奥斯汀及休士顿、达拉斯等地示威集会及抗议，高举「停止仇恨中国人」、「对排外法案说不」和「对歧视性法案SB …

Nielsen民调：美国华韩越裔族群最信赖母语媒体 世界新闻网 5/27/2023 世界新闻网在美国华人社区最具影响力和最受读者欢迎。（记者丁曙／截屏） 尼尔森民调（Nielsen）与亚美广告联合会（3AF）23日发表联合调查，美国的华裔、韩裔和越南裔最信赖亚洲语言媒体的消息来源。 在观众测量、数据和分析领先的尼尔森（Nielsen）民调，和由亚裔广告、市场营销及媒体人士组成的亚美广告联合会（Asian American Advertising Federation，3AF），23日发表合作完成的亚洲语言媒体消费调查报告，这项研究针对美国最主要的三种亚洲语言：中文、越南文和韩文，进行了媒体观点和内容偏好的调查。 调查结果显示，母语媒体是最受亚裔美国人信赖的消息来源。在被问到是否信赖亚裔媒体提供的节目和观点时，超过40%受访者回答「强烈同意／同意」；超过50%的华裔、越南裔和韩裔受访者，偏好反映本族裔文化节目的消费广告品牌。 这次调查锁定美国的华、韩和越三大亚裔族群，全美说中文、韩文和越南语的民众约占亚裔人口40%，这三种语言也是美国亚裔家庭最常用语言的前三名。 尼尔森民调全球公关副总裁Patricia Ratulangi表示，多语文媒体仍然是影响亚裔消费者最主要的动力，品牌和广告商应把握机会，通过多语文媒体，以文化包容性的内容，创建亚裔消费者的信心，对他们的购物选择发挥影响力。 亚美广告联合会运行总监Genny Hom-Franzen表示，调查显示亚洲语言媒体伙伴，继续在社区中发挥正面影响力。虽然媒体和广告宣传仍有很大的进步空间，但调查结果已显示，扩大媒体的包容性有助于发挥更好的宣传效果。 本次调查发现的亚洲语言媒体读者群的其他重点还包括：通过电视屏幕观赏串流平台播放的多语言节目，是最常见的收视方式。多语文电台广播仍然是一个重要的平台，34%华裔、31%越南裔和21%韩裔受访者表示，每周至少收听七小时广播节目。60%华裔、67%韩裔和72%越南裔受访者表示，关注以母语播出的广告。华裔受访者使用社交媒体比例45%，越南裔59%，以及韩裔38%。在英语问卷受访者中，50%表示多语文媒体帮助他们与母语文化的根源保持联系。 Source 德州禁中国公民置产 法案胎死腹中 亚裔：抗争未结束 世界新闻网 5/26/2023 来自德州各地的华人组织及其他亚裔人士，先后在州府奥斯汀及休士顿、达拉斯等地示威集会及抗议，高举「停止仇恨中国人」、「对排外法案说不」的标语，表达诉求。(取自「亚裔德州人争取公义」脸书) 国家广播公司新闻网(NBC News)报导，德州备受争议的禁止中国公民置业的SB.147法案已胎死腹中；州参议会4月通过后，这个法案提交州众议会举行听证及投票，日期定于5月27日，但众议长费伦(Dade …