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午餐盒引纠纷 华男被美联航赶下机 现索赔10万 世界新闻网 3/5/2024 本案诉状。（取自法院） 一名华裔乘客日前提告美联航（United Airlines），称他受到空乘人员的种族歧视和报复。因为午餐盒引发的纠纷，导致华男被赶下飞机，并被暂时禁飞，该华男要求航空公司赔偿10万元。 据PYOK报导，64岁美籍华人苗玉波（Yubo Miao，音译）是这起案件的原告，日前他提交的民事诉状称，2023年6月1日，他乘坐从芝加哥飞往圣地牙哥的UA2683航班时，受到空乘人员的辱骂和虚假身体接触指控。 苗玉波是美联航的常客，事发当天，他登机时携带两个行李箱和一个午餐盒，并将这三件物品全部放在头顶的行李柜中。苗玉波指出，空乘人员当时就对他大喊大叫，要求他从头顶行李柜中取出午餐盒，放在座位底下。 苗玉波最初将午餐盒放在旁边的空位上，并告诉空乘人员，等该座位乘客到达后，他会将午餐盒放到地上。苗玉波说，空乘人员威胁他，如果不马上把午餐盒移到地上，就要通知机长。苗玉波在向美联航提出的投诉中指出，虽然他立即遵守规定，将午餐盒挪到地上，但飞机上的一名主管仍命令他下飞机，并对苗玉波实行临时禁飞令，因为有空乘人员指出，苗玉波动手打了她。 事后，苗玉波律师代表当事人提出，要求美联航撤销禁飞令并道歉，还要求10万元的精神赔偿金、以及律师费。 美联航乘客事件审查委员会，对这起事件进行长达一个月的调查，最后得出结论，苗玉波确实与空乘人员有过「不必要的身体接触」，但决定撤销对他的禁飞令。虽然苗玉波被允许再次搭乘美联航的航班，但他表示，因为这起事件，他不断遭到报复，总是有航空公司的工作人员拦住他，问他是否会遵守联邦法规。 因美联航未能回应当事人的诉求，苗玉波上周向法院提告，要求航空公司和空乘人员赔偿10万元精神损失费，并保证在今后的飞行中，公平对待他。苗玉波认为他被针对，因为空乘人员允许一名携带类似行李的白人乘客留在机上，并将其行李放在机舱内。 诉状中称，美联航因为苗玉波的种族和原国籍歧视他，因为其他非亚裔乘客尽管有类似行李，却没有类似遭遇，也没有被赶下飞机，这种行为让人愤慨，只给予补偿性赔偿是不够的，应该判处惩罚性赔偿金，以惩罚美联航的不当行为。 根据美联航客舱要求，与大多数航空公司一样，美联航允许乘客携带一件随身行李和一件个人物品登机，例如手提包、背包，甚至是午餐盒；随身携带的行李，必须符合特定尺寸和重量限制，个人物品应放置在乘客前方的座位下方。实际上，许多乘客携带的行李超出允许数量，人们也经常忽略将个人物品放置在前排座位下方的规则。 空乘人员要求乘客从头顶行李柜中取出午餐盒，放在座位底下。（Unsplash.com） 华裔乘客起诉美联航，称受到种族歧视和报复。（Unsplash.com） Source 外籍游客赴华人数大增 入境游市场提前“迎春” 侨报网 3/4/2024 国际航班加速恢复、外籍人员赴华便利措施不断丰富、免签国“朋友圈”持续壮大……在各项利好条件下，今年初，外籍游客赴华人数大幅增长，入境游市场先一步入春。 …

外籍游客赴华人数大增 入境游市场提前“迎春” 侨报网 3/4/2024 国际航班加速恢复、外籍人员赴华便利措施不断丰富、免签国“朋友圈”持续壮大……在各项利好条件下，今年初，外籍游客赴华人数大幅增长，入境游市场先一步入春。 2月11日，海口美兰国际机场，美兰出入境边防检查站警员为来自法国的旅客办理入境手续。（图片来源：中新社） 大陆央视新闻2日报道，今年1月至2月27日，湖南张家界接待入境游客98462人次，同比2023年增长34倍。　 北京《中国证券报》报道，“此前因疫情因素一直不方便，终于可以带我丈夫回中国见爸妈了。”定居澳大利亚的吴女士称，“此次回中国后准备再去日本旅行。原本计划给丈夫办签证，结果发现我们国家有144小时过境免签入境的政策，不用办签证省钱省时省力。” 加拿大游客丹尼尔也在了解到过境免签政策后“火速”收拾行囊到中国。他称，他有很多中国朋友，一直想到中国看一看。第一次中国行选择了对外国人来说相对方便的北京，这里还能用上过境免签政策。“这两天，我去了故宫、颐和园、天坛，爬了长城、吃了烤鸭……马上就要离开了，感觉没玩够，到了夏天还会再来。”他说。 携程数据显示，2024年春运入境游机票预订量增长约819%，春节假期期间入境游订单同比增长逾10倍。 北京出入境边防检查总站介绍，2月1日至20日，从北京口岸144小时过境免签入境的外国人1871人，同比增长2611.6%；1月以来从北京口岸144小时过境免签入境的外国人已近8000人。 “正是一年春好时，我们将继续推动中外人员往来便利化，助力高水平对外开放，为各国共享中国机遇提供更好的条件。”中国外交部发言人毛宁近日表示。 业内人士认为，春节假期过后，中国出入境旅游热潮将会延续。携程研究院表示，以春节为起点，入境游将驶入复苏“快车道”，入境游供应链将加快修复。 联合国旅游组织发布的《世界旅游业晴雨表》显示，中国旅游市场的恢复为全球旅游市场恢复注入动力。由于签证便利化和航空运力提高，预计中国出入境旅游市场将在2024年快速发展，推动全球旅游市场复苏。（完） Source 中国央行：为外籍赴华人员等群体提供更优质支付服务 侨报网 2/29/2024 中国央行29日召开优化支付服务推进会，提出要为老年人、外籍赴华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，更好服务社会民生和高水平对外开放。 图为市民经过位于北京的中国央行。（图片来源：中新社资料图） 中新社报道，会议指出，中国央行将会同有关方面，坚持目标导向、问题导向，针对不同群体的支付习惯，统筹力量补齐短板弱项，持续深化支付服务场景建设，不断提升支付服务的包容性，着力完善多层次、多元化的支付服务体系。 会议要求，各有关单位强化跨部门合作，细化工作措施，明确时间表和路线图，建立跟踪督办机制。要聚焦重点城市、重点场所，激发商业银行、非银行支付机构、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和创造性，紧盯银行卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付和宣传推广等重点任务，力争在短期内取得明显成效。 中国银联执行副总裁胡浩中表示，公司将重点加强与地方交通等部门沟通，加快解决地铁、出租车行业不支持受理银行卡非接支付等问题，优化旅行通卡产品设计，让银联、银行等各类支付产品在各场景通用好用，不断提升老年人、外籍赴华人员等各类群体支付体验。 中国银行个人数字金融部总经理王泽宇称，后续将与各行业主体联动协同，提供刷卡、现金、扫码、数字人民币等多种支付方式，供消费者选择，确保消费者想花就花得出去。“同时，作为商业银行，我们也将在优化刷卡受理环境，保障现金服务方面重点推进。” 蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋也提到，下一步将推进支付“适老化”服务，消除数字鸿沟。引入更多面向外籍用户的服务，接入更多卡组织和境外电子钱包。着力加强移动支付推广普及，并做好相关重大活动的保障工作。（完） …

中国央行：为外籍赴华人员等群体提供更优质支付服务 侨报网 2/29/2024 中国央行29日召开优化支付服务推进会，提出要为老年人、外籍赴华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，更好服务社会民生和高水平对外开放。 图为市民经过位于北京的中国央行。（图片来源：中新社资料图） 中新社报道，会议指出，中国央行将会同有关方面，坚持目标导向、问题导向，针对不同群体的支付习惯，统筹力量补齐短板弱项，持续深化支付服务场景建设，不断提升支付服务的包容性，着力完善多层次、多元化的支付服务体系。 会议要求，各有关单位强化跨部门合作，细化工作措施，明确时间表和路线图，建立跟踪督办机制。要聚焦重点城市、重点场所，激发商业银行、非银行支付机构、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和创造性，紧盯银行卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付和宣传推广等重点任务，力争在短期内取得明显成效。 中国银联执行副总裁胡浩中表示，公司将重点加强与地方交通等部门沟通，加快解决地铁、出租车行业不支持受理银行卡非接支付等问题，优化旅行通卡产品设计，让银联、银行等各类支付产品在各场景通用好用，不断提升老年人、外籍赴华人员等各类群体支付体验。 中国银行个人数字金融部总经理王泽宇称，后续将与各行业主体联动协同，提供刷卡、现金、扫码、数字人民币等多种支付方式，供消费者选择，确保消费者想花就花得出去。“同时，作为商业银行，我们也将在优化刷卡受理环境，保障现金服务方面重点推进。” 蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋也提到，下一步将推进支付“适老化”服务，消除数字鸿沟。引入更多面向外籍用户的服务，接入更多卡组织和境外电子钱包。着力加强移动支付推广普及，并做好相关重大活动的保障工作。（完） Source 外国人在中国花钱难, 难在哪儿? 如何解决? 一文了解 央视新闻  2/28/2024 　　近日，外国人在中国花钱难问题，引发关注。 　　随着中国免签的“朋友圈”持续扩容，中国已与超过150个国家缔结了涵盖不同护照的互免签证协定。中外往来日益密切，但也出现一个问题：中国国内普遍习惯使用移动支付，而外籍来华人员多使用银行卡和现金等支付方式，支付习惯存在差异，导致部分外籍来华人员支付不便。 　　2月23日，国务院总理李强主持召开国务院常务会议，审议通过《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，强调要聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付不便问题，加强协同配合，加大必要的资源投入，多措并举打通服务堵点，推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充。 　　外国人在中国支付，面临哪些难题？如何缓解支付痛点？ 　　外国人在中国支付，面临哪些难题？ 　　外国人在中国的支付方式大致有三种：刷卡、现金和移动支付，但三种方式都存在难题： 　　其一，外卡受理覆盖率不足。 　　在1月18日举办的2024旅游业高质量发展大会上，万事达卡大中华区市场营销副总经理吴焕宇表示，据统计，2023年第三季度，万事达卡全球跨境支付交易量同比增长超20%，交易金额也已达到2019年同期水平的155%。虽然全球范围内消费韧性可观，但入境人士在华支付仍面临外卡受理覆盖率不足等困难。 …

入境免签 中客春节赴新加坡旅游后惊呼：贵到让中产破产 世界新闻网 2/29/2024 入境免签吸引不少大陆游客今年春节前往新加坡旅游，图为春节期间新加坡滨海湾花园布置的彩灯。（新华社） 中国与新加坡自今年除夕（2月9日）起互免签证，吸引不少中国民众春节期间前往新加坡旅游，但近期关于抱怨新加坡旅游太贵的消息却成为中国网络热搜，许多人反映：「物价离谱」、「新加坡贵到让中产破产」。 春节期间前往新加坡旅游的上海毛姓男子接受上海解放日报旗下新媒体《上观新闻》访问时表示，大年初一，他和家人、朋友一行共12人赴新加坡自由行5天，回来后算了算，发现人均支出竟达人民币1.7万元至1.8万元（约2361至2500美元），比预期高出不少。 毛姓男子列出主要支出项目：机票每人人民币9000元；四晚饭店费用人均1万100元；门票人均2906元。其余人均近4000元开支，主要是餐饮和当地交通费用。 毛姓男子表示，免签后春节期间涌入众多中国游客，当地热门景点和游乐项目一票难求，大家不得不接受黄牛加价出票。例如，新加坡环球影城的快速通行票官方价约人民币4、500元，但根本抢不到。但跟黄牛买，价格变成900至1000元。 此外，新加坡一瓶矿泉水换算成人民币约20至40元，麦当劳和肯德基的价格也比中国贵上一倍。新加坡特色的肉骨茶人均约人民币100多元，也让他觉得吃不消。 不过，毛姓男子也说，如果到新加坡随处可见的「食阁」（类似美食街）吃饭，就可以吃到平价食物，如一份烧腊饭的价格从人民币20元到40元不等，并不比上海贵；星巴克咖啡价格则跟上海差不多。 针对到新加坡玩会让中产破产的话题，湖北长江日报旗下新媒体《九派新闻》则引述新加坡导游祝子涵说法指出，到新加坡玩三天就够了，人均约人民币1万元。如果是深度游需要四至六天，人均预算约人民币3万元。 一名赴新加坡国立大学交换的吴姓学生也认为，新加坡物价确实很贵，在商场吃饭会比中国一线城市高出50%甚至更多，搭出租车起步基本人民币40元以上，10公里大概100元，租房每月在人民币6000元到1万元之间。 另一名春节赴新加坡旅游的张姓男子则表示，新加坡五星级酒店房价约是中国一线城市同类酒店的2倍，房间还小。他并提醒中国游客注意新加坡的罚款政策。他就因在新加坡乱扔烟蒂被罚了300元新币，差不多是人民币1500元。他的朋友第二次被抓到时，除了罚款还要上法庭、做义工，最严重的有可能要入狱。 Source 中美直航增至每周50班 洛杉矶或成增班重点 世界新闻网 2/26/2024 2024年3月31日起，中方航司每周最多可运行50个中美直航航班。（记者子为/制图） 运输部（Department of Transportation）26日再次修改「2020-6-1」号命令，允许中国航空公司进一步增加中美直航的客运航班。从3月31日起，中方航司每周最多可运行50个中美直航航班。 运输部指出，该决定是在进行市场评估和对公共利益的考量后做出。该命令写到，「我们的首要目标，是改善运输环境，让中美航司都能充分行使其双边权利，以维持美国和中国航空公司间的平等竞争和公平机会。 我们与中国民航部门进行持续且富有成效的对话…我们相信，此举是2024年北半球夏季中美航班正常化的重要一步」。 …

登机证的姓名和真实身分证不同怎么办？ 世界新闻网 2/29/2024 加州的真实身份证(Real ID)。（DMV图片） 尽管联邦政府对搭乘国内航线班机全面实施真实身份证(Real ID)的日期一延再延，目前已经推迟到2025年5月7日，但部分已取得真实身分证搭乘国内航线班机的旅客，却注意到这种全国性身分证明的一些潜在问题。 国土安全部表示，一旦全面采用真实身分证，联邦政府单位，包括负责机场安检的运输安全署(TSA)，将不再认可各州发行的非Real ID驾照做为搭乘飞机的有效身分证明文档。 根据NJ.com报导，由于真实身份证只能显示英文，所以有些男性姓名中包括二世或三世等后缀词(suffix)将无法以惯用的罗马数字显示。例如John Smith III (约翰·史密斯三世)在新版的全国通用身分证明文档上，就会变成John Smith 3rd。然而航空公司的登机证依然可以使用罗马数字，届时就会造成登机证和身分证姓名不符的情形，是否会导致乘客被拒绝登机呢？ 目前全国主要机场的安检作业，都已将登机身分证明文档交由机器判读。TSA发言人费兹(Dave Fitz)表示，若是遇到上述情形：登机证和身分证分别显示为John Smith III和John Smith 3rd，机器会显示为「部分相符」，并提醒在旁的运输安检官(Transportation Security Officer，TSO)进行人工判读。TSO会依据实际状况决定是否放行，或要求旅客提出第三份身分证明文档。 TSA可以接受包括多种姓名后缀词，包括常见的MD、PhD等等；但登机证并没有强制要求显示后缀词。费兹指出，「如果身分证件上有后缀词，但登机证上面没有，或是相反情形，都会被视为可接受的证明。」 但乘客最好还是在预订机位时，就先确实核对订位纪录上的姓名和所持身分证明是否一致。 …

外国人在中国花钱难, 难在哪儿? 如何解决? 一文了解 央视新闻  2/28/2024 　　近日，外国人在中国花钱难问题，引发关注。 　　随着中国免签的“朋友圈”持续扩容，中国已与超过150个国家缔结了涵盖不同护照的互免签证协定。中外往来日益密切，但也出现一个问题：中国国内普遍习惯使用移动支付，而外籍来华人员多使用银行卡和现金等支付方式，支付习惯存在差异，导致部分外籍来华人员支付不便。 　　2月23日，国务院总理李强主持召开国务院常务会议，审议通过《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，强调要聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付不便问题，加强协同配合，加大必要的资源投入，多措并举打通服务堵点，推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充。 　　外国人在中国支付，面临哪些难题？如何缓解支付痛点？ 　　外国人在中国支付，面临哪些难题？ 　　外国人在中国的支付方式大致有三种：刷卡、现金和移动支付，但三种方式都存在难题： 　　其一，外卡受理覆盖率不足。 　　在1月18日举办的2024旅游业高质量发展大会上，万事达卡大中华区市场营销副总经理吴焕宇表示，据统计，2023年第三季度，万事达卡全球跨境支付交易量同比增长超20%，交易金额也已达到2019年同期水平的155%。虽然全球范围内消费韧性可观，但入境人士在华支付仍面临外卡受理覆盖率不足等困难。 　　根据2023年万事达卡重点商圈外卡（即国际支付银行卡）调研，在北上广深四个城市，零售餐饮商户的外卡受理覆盖率不足四成。 　　去年，上海市政府参事课题组开展了一项关于提升入境人士境内支付便利度的调查。调查显示，这几年受疫情和金融监管政策等影响，外卡收单业务逐步萎缩，许多外卡POS机退出市场。课题组委托第三方机构选取上海市范围内外籍游客出现频率高的商圈、地标中的401家商户开展实地抽样调研，结果显示，401家商户中安装外卡POS机的仅有183家，占比45.39%，不足一半。 　　同时，由于外卡刷卡手续费高昂，单笔费率基本上在2.5%~3.5%不等，远高于支付宝的3.8‰，很多商户更愿意引导外籍游客使用现金或支付宝、微信，外卡刷卡率仅为23.19%。 　　2月26日晚，记者来到北京朝阳区三里屯商区，随机走进几家店铺，包括服装店、咖啡店、餐厅、超市等，大部分店铺装有外卡POS机，可刷外卡。一家服装店的店员说：“经常有外国客人来，大部分是刷外卡，有的外国人在中国生活时间长了，也会用支付宝、微信扫码支付。”但几家街边小店和卖糖葫芦的摊主并没有安装外卡POS机，其中一位店主说：“主要是成本问题，没有安装POS机，外国客人到店一般是收取现金。” 　　其二，现金支付，找零难。 　　据多位外国人反馈，在购买商品时，有时会遇到想付现金，但商户没有足够的零钱可找的情况。 　　其三，移动支付的痛点在于实名认证问题。 　　如果一个外国人在中国使用移动支付，一般可选的软件有微信和支付宝。以支付宝为例，外国人有两种方式可选： 　　外卡内绑：外国人下载支付宝App后，可以绑定境外银行卡。 　　据支付宝相关工作人员介绍，在前期支付宝外卡内绑业务推广的过程中，一些外国朋友抱着“试试看”的心态下载了支付宝App，但在要求提供护照等详细个人信息时，因为个人隐私等，很多用户最终放弃使用外卡内绑服务。还有一些外国朋友通过客服等渠道，向支付宝反馈，表示难以接受提供护照信息。 　　针对这一情况，后续服务流程进行简化。如今，来华旅游的外国朋友只需要用境外手机号完成注册，绑定境外银行卡后，即可使用支付宝支付。但当累计支付金额达到500美元后，如需继续使用，要上传身份信息进行认证。 …