非因被AI取代 微软裁员4800人重整Xbox 坦承遇一严峻危机
7/06/2026
微软坦承，游戏产业正面临「史上最严重的硬件危机」。美联社
微软将裁员约4,800 人，占员工总数约 2%，并重整 Xbox 事业。微软坦承，游戏产业正面临「史上最严重的硬件危机」。
这家市值 2.9 兆美元的公司周一在发给员工的通知中说，这次被裁撤的职位「不会由 AI 取代」，但也指出「AI 正在改变工作完成的方式」。
约3,200 个裁员名额来自 Xbox 团队，其中 1,600 人会立即裁撤，另外 1,600 人会在未来一年内裁撤。其余裁员则来自微软商业部门。微软员工总人数多达22.8万人。
Xbox 首席执行官夏玛（Asha Sharma）通过电子邮件中告诉员工，Xbox「目前事业体质并不健康」，并指出利润率「利润率只有同类平台和发行事业的十分之一到三分之一」。
她呼吁 Xbox 进行「重整」。目前游戏产业正面临硬件需求疲弱、在线游戏成长和零组件价格上涨等压力。
疫情期间的游戏主机热潮退烧后，主机事业成长放慢；游戏开发商也面临开发成本升高，加上 AI 需求推高芯片成本。
这次大幅裁员距离微软完成史上最大交易仅三年。微软当初以 750 亿美元收购游戏开发商动视暴雪（Activision Blizzard），原本是为了扩大游戏组合、吸引更多用户订阅 Game Pass 服务，进而强化 Xbox。
不过，微软股价今年来下跌20%，反映投资人质疑微软能否创造足够获利，支撑庞大的 AI 支出。
前任首席执行官史宾塞（Phil Spencer）任内，Xbox 曾大举投资游戏工作室，希望带动客户订阅 Xbox Game Pass。夏玛说：「虽然这些事业创造了实质价值，但成长速度不如我们预期。」
夏玛说，Xbox 会出售四家游戏工作室，并裁减其余单位人力，包括动视、暴雪和《Minecraft》开发商 Mojang。她并指出，游戏工作室「在一般年度中，每投入 1 美元，就亏损 64 美分」。
