Author: Rebecca Zhao

洛华女回乡4天3夜惊险无比 错过航班又遇紧急迫降 世界新闻网 4/25/2024 联合航空19日航班出现安全隐患，迫降旧金山机场。（受访者提供） 南加华人日前从洛杉矶飞香港，一路波折惊险，先是错过航班，不得不改签，没想到登上新航班，飞机又出现安全隐患紧急迫降。回家的路长达四天三夜，经历曲折困难，充满戏剧性，但也收获同行之人的温暖。 根据洛杉矶居民阳阳叙述，母亲邓女士原定4月18日乘坐联合航空（United Airlines），从洛杉矶飞往香港，没想到在机场候机时睡着错过航班，阳阳不得不帮妈妈改签第二天起飞的联合航空801号航班。 19日上午10时40分，邓女士乘坐的航班离开洛杉矶国际机场。一小时后，正在上班的女儿阳阳突然收到航空公司发送的信息，称这趟航班将降落旧金山，阳阳回忆当时很紧张，「我还在猜测，难道妈妈坐错飞机？」她赶紧上网查找，确定航班没错，但这架波音787-9客机飞行过程中，出现航空安全隐患，临时决定紧急迫降。担心妈妈的安危，阳阳更加紧张，她不断拨打电话，但始终无人接听。 一直等到中午12时，阳阳终于接到妈妈回电，表示飞机已经降落在旧金山国际机场。邓女士描述大部分乘客情绪平稳，没有出现特别慌乱场面，广播提示迫降原因是机舱检测到不明烟雾，机场工作人员上机检查后，乘客才被允许下机。之后的等待漫长而焦急，阳阳最先收到航班提示，预计下午1时左右，飞机修好重新起飞；后又收到消息称，需等到下午4时才可以恢复飞行；最后航司发消息表示，这趟航班已被取消，并提供乘客免费入住当地酒店。 联合航空提供餐券，让乘客在旧金山机场等待。（受访者提供） 因为担心母亲英文不好，一人入住酒店有麻烦，阳阳决定让妈妈改签当晚飞香港的其他航班。据悉，与邓女士的遭遇一样，事发现场共有176名乘客需要改签，导致航班非常紧张。航司提出补偿方案，如果旅客选择其他航空公司从旧金山直飞香港，需自付机票费用；但一些转机航班的机票，则可由联合航空承担。 旧金山飞仁川机场是21日，但转机飞香港却是20日。（受访者提供） 经过多番协商，邓女士最后预定19日晚旧金山飞韩国仁川，中途等待5小时后，再乘坐国泰航空到香港。阳阳回忆，当天航司系统非常混乱，他们检查机票信息后发现一个很大错误。妈妈将要乘坐的转机航班，从旧金山飞到仁川机场是当地时间21日，但第二段飞往香港的机票起飞时间却是20日，「整整相差一天，也就是说，我妈妈到达韩国后，根本就不可能坐下一趟转机航班。」阳阳马上与客服电话交涉，但对方表示无法修改，之后辗转更换四、五个客服不断协商，花费多时才改成正确的飞行航班，「那天太多人在处理机票改签，真的很混乱。」 回乡之路经历4天3夜，邓女士终于平安抵达香港，她感慨旅途虽然艰难忐忑，但也遇到温暖和关怀。飞机上，一位瘦小的香港女士一直在帮助语言不通的邓女士，行李太重塞不进行李舱时，也是这位同行之人伸出援手，「真是一段难得的旅程体验，值得记录。」 Source 又是波音 洛杉矶飞香港航班冒烟迫降 华人乘客多 世界新闻网 4/24/2024 美国联合航空洛杉矶飞往香港，紧急迫降停飞47小时。（受访者提供） 美国联合航空（United Airlines）客机原定19日从洛杉矶飞往香港，但飞行过程中，机舱内侦测到烟雾，不得不改飞往旧金山国际机场。停飞长达47个小时后，这架飞机21日获准飞往新加坡。据悉，这架迫降飞机上华人乘客居多。 据旧金山纪事报（San …

又是波音 洛杉矶飞香港航班冒烟迫降 华人乘客多 世界新闻网 4/24/2024 美国联合航空洛杉矶飞往香港，紧急迫降停飞47小时。（受访者提供） 美国联合航空（United Airlines）客机原定19日从洛杉矶飞往香港，但飞行过程中，机舱内侦测到烟雾，不得不改飞往旧金山国际机场。停飞长达47个小时后，这架飞机21日获准飞往新加坡。据悉，这架迫降飞机上华人乘客居多。 据旧金山纪事报（San Francisco Chronicle）报导，航空记录显示，19日上午10时40分，这架联合航空801号航班离开洛杉矶国际机场，仅90分钟后，机组人员就收到烟雾探测器警报。这是一架波音787-9梦想客机（Boeing 787-9 Dreamliner），已使用7年。飞机最初在旧金山上空约3万4000呎处巡航，随后盘旋降落到旧金山国际机场 (SFO) 。 联合航空发言人表示，飞机降落后，出于高度谨慎态度，机场消防部门和医务人员进入机舱详细检查，之后才允许所有乘客和机组人员安全下机。航司称，由于接下来的航班被取消，航空公司为176名乘客做出替代旅行路线安排。 此次航班终点是中国香港，飞机上的大部分乘客都是华人，邓女士当天也在这趟迫降航班上。她表示，乘客当时被告知一号机舱出现不明烟雾，且无法查明原因，只能临时迫降。乘客后续的回家路，更是经历曲折，因为当天滞留机场人数众多，导致航司改签系统非常混乱，错误百出。 迫降飞机在旧金山机场停飞长达47个小时，直到21日才获准飞往新加坡。这起飞行事件，是近几个月来该航司十几起事件中的最新一起。本月早些时候，联合航空一架准备飞往奥兰多的波音757客机在跑道上等待起飞时，被一架波音787客机撞到，757客机的左翼有部分遭折断，而当时机上坐满乘客。另一架从从德国法兰克福（Frankfurt）飞往美国旧金山，不料起飞没多久，就有乘客反映厕所传出恶臭，屎水甚至蔓延到机舱，班机只能紧急返航。 由于连续发生多起飞行事故，联邦航空管理局加强对联合航空公司的监管，波音公司也因安全问题受到联邦监管机构和立法者的严格审查。自今年1月，阿拉斯加航空波音737客机舱门高空脱落以来，波音公司经历管理层改组，总裁也发布声明称，将在今年年底前辞职。 乘客邓女士的女儿阳阳评论指出，「此次因安全隐患迫降的飞机才飞7年，应该算是蛮新的，但还是出现故障。波音公司总裁辞职有什么用，最重要的是要好好整修飞机，不要再发生类似事件，让乘客失去信心」。 Source 空服员列打包随身行李7项NG行为 严重恐让班机延迟起飞 世界新闻网 4/24/2024 …

空服员列打包随身行李7项NG行为 严重恐让班机延迟起飞 世界新闻网 4/24/2024 一名空服员提出七种常见的错误随身行李打包方式，图为行李示意图。（取材自pexels.com@Vlada Karpovich） 疫情解封后民众疯出国，若想要有个开心顺利的旅程，聪明有效的打包不可少。「商业内幕」（Business Insider）报导，一名在航空公司服务六年、化名为CiCi的空服员分享她在机上看到的7种打包随身行李的NG行为，呼吁乘客避免，才能让搭机过程更顺利。 第一是随身行李因为装太满而太重。乘客擡不起来放不到头顶置物箱，只能求助其他旅客或空服员，但擡放随身行李不是空服员工作的一部分，因为他们可能会受伤且没有赔偿金。 第二是带太多随身行李。CiCi 说她常看到旅客随身行李有一个行李箱、一个后背包和一个手拿包，这可能会被要求合并，且被航空公司加收费用。 第三是在机上的必需物品没有放在身边的包包中，而是全部都收在放头顶置物箱的行李箱。CiCi说她常看到旅客为了找东西翻找放在上方的行李箱，结果挡到后方乘客入座，导致飞机延迟起飞；在飞行时起身翻找行李也可能受伤，因为若遇到乱流行李箱可能会移动并砸到旅客。 第四是未将液体包装好，结果四处溢流。CiCi建议慎选容器，打包时尽可能将容器中的空气排出。 第五是忘记补水。机上应补充充足水分，可以带结冰水或空水瓶在过海关后装水。 第六是忽略身体状况。建议可带随身小点心，以避免若遇到乱流空服员无法起身让乘客有东西吃，CiCi说她值勤时都会带着小包的坚果。 第七是将厚重衣物穿在身上而非放随身行李中，她说如此可以节省很多随身行李空间。 Source 新规称航班取消或误点时 航空公司办理退费不得刁难 世界新闻网 4/24/2024 运输部长一项新规指出，航班取消或严重误点时，航空公司必须尽快为消费者办理现金退费(cash refunds)，不得刁难。(美联社) 运输部长布塔朱吉(Pete Buttigieg)23日发表声明指出，航班取消或严重误点时，航空公司必须尽快为消费者办理现金退费(cash …