华人创远程服务降成本 由海外员工通过Zoom助点餐、结帐

华人创远程服务降成本 由海外员工通过Zoom助点餐、结帐 世界新闻网 4/12/2024 长岛市餐饮店「参山」,雇菲律宾劳工试点远程餐馆服务。(记者刘梓祁/摄影) 在通货膨胀、竞争加剧和用人短缺共同作用下,纽约市餐馆的经营难度逐年加大,令业者寻找创新解决方案以降低成本、提高效率;此趋势下,一家位于长岛市的店铺正尝试使用远程服务接待顾客,而该方案则由华人创业者提出。 长岛市餐饮店「参山」,雇菲律宾劳工试点远程餐馆服务。(记者刘梓祁/摄影) 与大多餐馆不同,当顾客进入这家「参山」(Sansan)拉面兼炸鸡店时,首先遇见的并不是柜台后的店员,而是架设在墙壁上的电视屏幕,其内容则是一位头戴耳机的员工,通过镜头和客人进行实时交流,以完成安排座位或解答疑问的工作。然而,类似服务方式在市内并不常见。 据店经理张驰介绍,该服务由身在菲律宾的外包员工提供,通过视频会议软件「Zoom」代替身处店内的员工迎接顾客并协助结帐,过程中,顾客能够过屏幕看到服务员的神情及动作。 张驰表示,此服务提供商名为「快乐收银员」(Happy Cashier),由他不久前初创,希望成为提升业者效率的工具,完成订单处理、客户服务和市场营销等工作,目前仍在试运营阶段。曾多次创业的他说,尽管该公司于纽约创立,但其主要依托菲律宾人力提供服务。 作为初创科技企业,目前快乐收银员共有12名在菲律宾的员工,包括三名管理层和九名在线服务员。 数据显示,当地时薪和纽约市水平差距高达数倍,因此该服务目标之一便为帮助业者降低营运成本。尽管如此,已有质疑声指其挤占当地劳工名额,或减低社区的凝聚力。 张驰则说,服务的内核理念为帮助餐馆老板节省时间,而非「去除传统员工」。来自上海的他举例,纽约市有许多华人所经营夫妻店,时常仅雇用一位收银员,但同时也要负责打包、递餐和接电话等多项工作,容易在繁忙时段无瑕顾及或出错。因此,他将目前的服务定位为「前台助手」,并强调「不是用外国劳工挤占美国劳工」。 通过摄像头,一位名叫Romy的菲律宾籍劳工表示,对当前工作相当满意,并从去年10月服务至今。 Romy说,她和同事都位于菲律宾不同城市,且均为居家办公,但需因应时差昼夜颠倒。此外,她没有透露薪水和加入该企业的过程。 张驰说,快乐收银员支付给这些菲律宾籍员工的薪资,为当地服务业平均工资的200%,若有其他公司使用该项服务,收费方式则是按小时计费,其中最便宜的为每小时4.99元。 曾六次创业并在疫情中破产的张驰说,目前公司已获得来自纽约的天使投资,且由华人和日裔经营的「参山」,也提供了部分支持。 目前,此服务正于纽约市和新州的六间餐厅内测试,预计将从下半年起开始对外销售。谈及为何选择菲律宾,张驰表示,当地国民不仅具备英文能力,且有较好的服务业文化,未来或会雇用委内瑞拉、阿根廷等南美洲国家人员。 2015年进入餐饮业的他回忆说,在疫情期间体会到了行业经营和招工的不易,因此希望为业者提供「增值服务」,作用犹如「点餐机旁多了一位讲解员」。 Source 年薪10万以上 目前企业最需要的10个远距工作 世界新闻网 4/11/2024 …

成都租车行耍诈?车灯3毫米刮痕 大学生被索赔7万

成都租车行耍诈?车灯3毫米刮痕 大学生被索赔7万 中国新闻组 4/12/2024 车灯处的刮痕不过三毫米左右。(取材自潇湘晨报) 成都一名大学生近日在视频平台称,此前通过哈啰租车平台在成都一家「鑫盛租车」租了一台奥迪A6,但还车时车行工作人员称车辆车灯有刮痕,被索赔近7万(人民币,下同,约1万美元)。他认为交车时车辆本身很脏,被发现的刮痕不过3毫米,对方属于漫天要价。同时,在交涉过程中,对方不停拖延他们报保险的时间,并称如果不赔偿以后将起诉影响他们就业等。 潇湘晨报报导,该大学生反映,4月3日,他通过哈啰租车平台在成都一家名为「鑫盛租车」的租车行预定了一辆理想ONE车辆,协商后该车行人员给他更换了一辆奥迪A6,原本预定晚上11时送达,但隔天凌晨才送到。期间还收取了他们1万元车损押金,2000元违规押金和200元的出城费。  车灯处的刮痕不过三毫米左右。(取材自潇湘晨报) 「送过来的时候车辆特别脏。」这名大学生称,在使用后还车时对方检查车辆,称车灯上有一个刮痕,需要换灯。这名大学生称,这个刮痕不过三毫米左右,到4S店咨询后对方称通过技术手段可以修复,费用为2200元,但对方以将影响车辆价值、影响行车安全为由坚称需要更换大灯,原厂头灯费用为4万多元,若不处理押金不退还。 经过交涉后,车行人员提出三个方案,第一是按照程序处理,租车方直接送修,后将起诉,费用包括大灯费用4万9000多元,加上车辆折损费1万9000多元,算上停运费、律师费、诉讼费用共6万8000多元;第二为租车方报保险,要求赔偿费用为折旧费加上保险上浮费用共计2万多元;第三将车辆送到租车行比较熟悉的维修厂,车灯费用为6000元,算上折损费2400元和400元的误工费,共8800元。 这名大学生称,期间工作人员还称如果不赔偿,将进行起诉,会影响他们以后的就业等方面。 这名大学生称,中间他们提出要走保险,但对方多次推诿,最后他们报警处理,但对方见警方到达后扭头就走。这名大学生认为,自己是遭遇了租车行「套路」。他将相关过程发到网络上求助。 据该大学生反映,「鑫盛租车」的对应实体为成都鼎福鑫盛商务服务有限公司,为哈啰出行平台的入驻租车行。该公司先前曾因类似事件被投诉,「该公司均用这种手段套路消费者押金」,平台评论区其他消费者也称有类似遭遇。 成都市武侯区住房建设和交通运输局工作人员表示,该局正在进行跟进核查,以前的投诉,之后也会进行调查。 Source 华人惨死 家属与特斯拉天价和解:自动驾驶中玩游戏 红星新闻 4/11/2024 2018年3月,苹果公司的华人工程师黄伟伦 (Walter Huang) 驾驶特斯拉过程中使用自动驾驶(Autopilot)在101高速公路遭遇车祸不幸身亡,黄伟伦的家人将特斯拉告上法庭,原本即将进入陪审团审理程序,不过周一双方宣布达成和解协议。目前尚不清楚特斯拉的赔偿金额,但据专家分析赔偿金额可能上亿美金。 ▲黄与妻子 如今特斯拉电车已经满街都是,但是倒退6年前,电车依旧是一个新鲜的概念,而当时所谓的”自动驾驶”更是一个非常前卫的话题。 …

远距办公天花板 纽约餐厅收银员从菲律宾视频上班

远距办公天花板 纽约餐厅收银员从菲律宾视频上班 世界新闻网 4/12/2024 纽约有餐厅使用远距办公的收银员,从菲律宾通过Zoom视频来上班。(截取自X用户戈德斯坦@thatguybg) 能够让员工远距办公的工作有许多,但也许不会有人想到餐饮业也是其中之一。近日,有纽约人发现,有几家餐厅不设前台收银员,取而代之的,是从国外打Zoom视频电话来上班的「虚拟收银员」。 纽约一家餐饮连锁品牌已经在其旗下至少五个门店开始使用远距上班的收银员,其中包括 Sansan Chicken、Sansan Ramen 和 Yaso Kitchen。上周末早些时候,纽约一名科技业者戈德斯坦(Brett Goldstein)在X上面分享,自己在位于曼哈顿的 Sansan Chicken 炸鸡店消费,迎接自己的是从菲律宾使用Zoom视频接入店内上班的收银员。这条帖文很快就在平台疯传,多数网友表示新奇。 纽约邮报派记者到位于长岛市的 Sansan Ramen 拉面店一探究竟,通过Zoom远距上班的收银员表示,自己是从菲律宾苏比克(Subic)家中客厅通过视频电话照看店里的,并表示雇她的是一家叫做 Happy Cashier 的公司,自己已经为该公司工作六个月,并且通过远距办公的优势,同时照看几家不同的店铺。 有网友提及,此举明显是店家为削减开支的新技巧。在纽约市,最低时薪有16美金,而在许多东南亚国家,相比之下时薪平均为3.75美金。此外,虽然提供服务的店员本人不在店内,顾客付款的界面上还是会给出小费选项,可高达消费总金额的18%。 …

中国电信商传被要求弃用外国芯片 英特尔超微首当其冲

中国电信商传被要求弃用外国芯片 英特尔超微首当其冲 世界新闻网 4/12/2024 中国官员今年稍早已指示中国移动等大型电信商,须在2027年前逐步淘汰其网络内核的外国处理器,此举对英特尔和超微的冲击尤其大。 路透 综合媒体报导,中国官员今年稍早已指示中国移动等国内大型电信商,须在2027年前逐步淘汰其网络内核的外国处理器,此举对美国芯片巨头英特尔(Intel)和超微(AMD)的冲击尤其大。 报导指出,中国工业和信息化部在今年稍早发布了该指示,工信部下令包括中国联通和中国电信等国有行动营运商检查自家网络,并给出替换进口芯片的时间安排。 英特尔和超微12日纽约盘前一度跌2.1%。 上个月外电报导,北京当局正加强科技国产化,实施更严格的政府采购准则,将逐渐在政府的个人电脑(PC)与服务器,汰除来自英特尔和超微的处理器芯片,寻求减少采购微软Windows操作系统与外国制的数据库软件,偏好国内选项,同时也在国营企业内部推动在地化。 Source 华为推出首款AI笔电MateBook X Pro 卖1547元 世界新闻网 4/11/2024 华为推出首款AI笔电。(取自智东西官网) 华为11日推出第一款AI笔电MateBook X Pro,这是其首款14.2吋、搭载柔性OLED屏幕的笔电,机身厚13.5毫米,重980公克,也是1,000公克内唯一搭载Ultra 9高性能处理器的笔电,售价人民币11,199元(约1547美元)起。 与华为其他笔电不同的是,MateBook X Pro是首款应用华为盘古大模型的笔电,同时与文心一言、WPS …

护身障儿…爱达荷85岁老妇双手被铐 仍击毙入侵歹徒

护身障儿…爱达荷85岁老妇双手被铐 仍击毙入侵歹徒 世界新闻网 4/12/2024 爱达荷州85岁的老妇人上月家中遭歹徒闯入,她开枪击毙歹徒,检察官认为她是正当防卫并无过失。图为案发现场。(取自谷歌地图) 一名住在爱达荷州85岁的老妇人3月时家中遭歹徒闯入,为了保护自己与身心障碍的儿子,她开枪击毙歹徒,检察官对此认为妇人行为是出于正当防卫并无过失。 39岁的嫌犯康登(Derek Condon)闯入老妇人詹尼安(Christine Jenneiahn)位于布莱克富特(Blackfoot)家中,结果反遭詹尼安以手枪击毙。詹尼安表示,她决定使用致命手段保护自己与身心障碍的儿子是因为「机不可失」,否则对方会杀了她。 宾厄姆郡(Bingham County)检察官乔利(Ryan Jolley)说,「本案的正当防卫和合法杀人分析十分清楚」,他认为詹尼安并无过失。 与儿子住在乡下的詹尼安向警方表示,今年3月13日约凌晨2点,她被一名身穿军装、脸戴黑色头套的陌生人吵醒,对方还拿枪与手电筒指着她。事后警方研判康登是破窗而入并曾用手枪敲打在床上的詹尼安头部。 詹尼安说,嫌犯将她带到客厅,用手铐将她铐在一张木椅上,并大声问她「贵重的东西藏在家中何处」,还拿手枪对准她的头,于是这名老妇人只好说,楼下有两个保险箱但里头并无太多贵重物品。 等到嫌犯下楼放她一个人时,詹尼安拖着椅子回到卧室,拿出藏在枕头下的手枪,接着再回到客厅并将枪藏起来静观其变。此时康登回来后大发怒气表示说,詹尼安并未告知儿子也在屋里,并再度威胁要杀了她,詹尼安当下拿出藏在沙发的手枪并朝康登开枪,康登则用手中的手枪回击,造成詹尼安腹部、脚、手臂与胸部都中枪。 警方报告指出,不久康登便倒在厨房死亡,此时受伤的詹尼安手仍被铐在椅子上,经过10小时之后,她的儿子才上楼拿手机让她拨打911求救,两人因此获救。 事后乔利引用爱达荷州的「坚守阵地法则」(stand your ground law),认为詹尼安为了保护自己而使用任何做法有其正当性。 Source 华府传枪响酿1死5伤 2名枪手在逃中 世界新闻网 4/10/2024 …

研究:美国人一生缴税平均52万元 约1/3收入 新州98.7万最多

研究:美国人一生缴税平均52万元 约1/3收入 新州98.7万最多 世界新闻网 4/12/2024 国人一生平均纳税52万4625元,约占平均终生收入150万元的三分之一。其中新泽西州居民缴税金额于全国居冠,逾98万元。图为纽约市布鲁克林的报税服务中心前排了长龙。(路透) 4月15日联邦纳税截期迫在眉睫,最新研究报告显示,国人毕生平均纳税52万4625元,约占平均终生收入150万元的三分之一。同一报告并针对各州居民毕生纳税开销做出排名,结果发现东北部数州居民毕生纳税最多;其中,新泽西州居民毕生缴税金额于全国居冠,达98万7117元。 排名第二的是华盛顿特区,居民毕生纳税88万4820元;康乃狄克州和麻州分居第三和第四,纳税额分别为85万5307元和81万6700元。西维吉尼亚州纳税总额全国最低,为35万8407元。 这项报告由自我财务(Self Financial)个人理财网站做出,收集了2024年1月和2月的税收数据以及美国社区调查、联邦消费者支出调查和Zillow等多个研究来源;税收数据涵盖所得税、住房、汽车、服装、食品、饮料、娱乐和个人护理等。 Domain Money首席财务规画师凯蒂·宋 (Katy Song)表示, 「每年此时,大家似乎都会边纳税边自问:『留在加州、康乃狄克州或新泽西州,有意义吗?』」 事实上,许多人已从高税收州迁至低税收州;疫情期间的远距工作热潮,更促使数以百万计国人大迁移。根据人口普查数据,各州之间移动人数从2019年约740万人,增至2022年约820万人。 新泽西州是全美毕生个人税负最高的州。United Van Lines全国搬家公司(National Movers Study)2023年度研究也显示,新州居民流向他州人数最多。在全国移出居民前八名的州当中,加州、伊利诺伊州、堪萨斯州、麻州和纽约州这五个高税收州全部入列。 人们迁移的目的地大多为低税收州,包括阿拉巴马州、阿肯色州、新墨西哥州、北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、南达科他州和西维吉尼亚州。 卡内基美隆大学(Carnegie Mellon University)金融学教授斯帕特(Chester …

鹊桥二号中继星完成在轨对通测试

鹊桥二号中继星完成在轨对通测试 早报网 4/12/2024 中国发射的鹊桥二号中继星已完成在轨对通测试,可为探月工程提供中继通信服务。 据中新网报道,记者星期五(4月12日)从中国国家航天局获悉,鹊桥二号中继星已完成在轨对通测试。经评估,中继星平台和载荷工作正常,功能和性能满足任务要求,可为探月工程四期及后续国内、外月球探测任务提供中继通信服务,任务取得圆满成功。 鹊桥二号中继星自3月20日发射升空后,经过中途修正、近月制动、环月轨道机动,于4月2日按计划进入24小时周期的环月大椭圆使命轨道。4月6日,鹊桥二号中继星成功与正在月球背面开展探测任务的嫦娥四号完成对通测试。4月8日-9日,鹊桥二号中继星与嫦娥六号探测器(地面状态)开展对通测试。 后续,鹊桥二号中继星将按计划为嫦娥四号和将要发射的嫦娥六号任务提供中继通信服务,并择机开展相应科学探测。 Source 任务圆满成功!地球和月球最新合影 北京日报 4/11/2024 今天,国家航天局发布消息,鹊桥二号中继星已完成在轨对通测试。经评估,中继星平台和载荷工作正常,功能和性能满足任务要求,可为探月工程四期及后续国内、外月球探测任务提供中继通信服务,任务取得圆满成功。 3月20日,长征八号运载火箭卫星支架相机拍摄成像,鹊桥二号中继星与运载火箭成功分离,太阳翼及伞天线顺利展开,图像左侧为天都试验星 鹊桥二号中继星自3月20日发射升空后,经过中途修正、近月制动、环月轨道机动,于4月2日按计划进入24小时周期的环月大椭圆使命轨道。4月6日,鹊桥二号中继星成功与正在月球背面开展探测任务的嫦娥四号完成对通测试。4月8日至9日,鹊桥二号中继星与嫦娥六号探测器(地面状态)开展对通测试。 此前同步搭载发射的天都一号、二号通导技术试验星已于3月29日进入环月使命轨道,4月3日成功实施双星分离,正在开展系列通导技术验证。 4月8日,天都二号拍摄成像,波长为8~14 um的远红外谱段月球成像数据,背景中较小的天体为地球。 鹊桥二号中继星和天都试验星采用环月大椭圆冻结轨道作为使命轨道。由于月球外形结构不规则,靠近月球飞行的航天器受到月球引力等因素作用,飞行轨道易产生偏差。环月大椭圆冻结轨道是处于稳定状态的环月轨道,航天器在该轨道飞行,能够使飞行轨道的偏差最小化。 选择环月大椭圆冻结轨道作为鹊桥二号的使命轨道具有诸多优势。一是提高通信速率,与鹊桥号相比,鹊桥二号的使命轨道距离月球更近,数据传输的通信速率将大幅提高。二是更好覆盖月球南极通信,与围绕地月拉格朗日L2点运行的鹊桥号相比,在环月大椭圆使命轨道的鹊桥二号对月球南极的可见性显著提升,大幅提高对月球南极区域的通信覆盖能力。三是节省卫星燃料,鹊桥二号可以用极少的燃料,维持在该轨道上长期驻留。 后续,鹊桥二号中继星将按计划为嫦娥四号和将要发射的嫦娥六号任务提供中继通信服务,并择机开展相应科学探测。 Source 中国即将评审月球样品国际借用申请,10位申请人中5位来自美国 环球网 4/11/2024 嫦娥五号任务月球样品首次国际借用评审会议将于本月26日在中国地质大学(武汉)南望山校区举行。据俄罗斯卫星通讯社11日报道,将有来自美国、欧洲和亚洲的10位科学家陈述其关于月球样品的研究计划。 …

美国85岁母亲与入室歹徒枪战:将对方两枪击毙

美国85岁母亲与入室歹徒枪战:将对方两枪击毙 海外网 4/12/2024   据美国《纽约邮报》4月11日报道,美国爱达荷州宾厄姆县日前发生一起入室抢劫案。85岁的女户主珍妮·亚恩为保护残疾的儿子,将39岁的歹徒击毙。   宾厄姆县检察官介绍称,这起案件发生在3月13日。一名蒙面歹徒用枪指着珍妮,殴打并给她戴上手铐,还要求她交出家中的贵重物品。袭击发生时,珍妮没有透露她的残疾儿子也在家中。   趁着歹徒在房间搜寻物品时,仍戴着手铐的珍妮从枕头下取出左轮手枪,连开两枪击中歹徒。歹徒随后向珍妮连开多枪,击中其腹部、腿部等。最终,歹徒死于枪伤,珍妮在约10个小时后被警方发现并送医,现已出院。检察官称,珍妮能够幸存令人难以置信,并称是勇气、决心和求生意志拯救了她。 Source 华府传枪响酿1死5伤 2名枪手在逃中 世界新闻网 4/10/2024 美国首都华盛顿特区10日晚间惊传枪击案,酿成1人死亡及5人受伤,其中包含2名儿童,行凶枪手可能有2人,目前均在逃中。(华盛顿特区警方) 英国卫报报导,美国首都华盛顿特区10日晚间惊传枪击案,酿成1人死亡及5人受伤,其中包含2名儿童,行凶枪手可能有2人,目前均在逃中。 华盛顿特区警方证实,10日傍晚6点10分左右,东北方一处发生枪击案,推断有2名枪手犯案,造成1名男子当场死亡,还有另外5人受伤,其中包含1名9岁与1名12岁孩子,目前均无生命危险。 当局表示全案仍在初步调查阶段,并公开凶嫌当时驾驶浅蓝色Toyota四门轿车、没有前车牌,抵达现场后下车扫射,逞凶后驱车向东逃往马里兰大道(Maryland Ave)。 Source 密歇根校园枪手父母被判至少10年监禁 侨报网 4/10/2024 密歇根州大规模校园枪击案凶手的父母周二(9日)被判处至少10年监禁,他们是全美首例因校园枪击案而被定罪的父母。密歇根州的一名法官表示,他们本可以阻止儿子在2021年枪杀4名学生,却错过了机会。 被告詹姆斯·克伦布利在讲话,他的妻子詹妮弗·克伦布利(中)在倾听。(图片来源:美联社) 美联社报道,当枪手伊森·克伦布利(Ethan Crumbley)被送到牛津高中时,他的背包里装着一把手枪——他称这是他的“美人”。检察官表示,枪手父母在这场暴力事件中扮演了灾难性角色。 克伦布利夫妇被控未在家保管好新买的枪,且对儿子心理健康状况恶化漠不关心,尤其是在事发当天早些时候看到一幅令人不寒而栗的画作时,他们未及时干预。 …